Los Paneles reúnen las métricas de atención, campañas y embudo en tiempo real. Puedes exportar cada pestaña en PDF para compartirla con stakeholders, archivarla para comparar a lo largo del tiempo o usarla en presentaciones de resultados. Este artículo muestra cómo exportar, qué incluye el PDF y los límites de la exportación.
Disponible en: Todos los planes.
Quién puede hacerlo: Administrador y Gestor.
Lo que necesitas antes de empezar
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Acceso de Administrador o Gestor (los agentes no exportan reportes)
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Datos alimentando la plataforma en el período que quieres exportar (conversaciones, campañas o embudos)
Exportar un reporte en PDF
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En el menú lateral, haz clic en Paneles. La página se abre en la pestaña de atención
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Haz clic en la pestaña que quieres exportar: Atención, Campañas o Embudo
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Si quieres, aplica los filtros y el período antes de exportar. Los filtros aplicados aparecen en el pie del PDF
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En la esquina superior derecha, haz clic en Exportar pestaña como PDF
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En la ventana de impresión del navegador, elige Guardar como PDF como destino, ponle un nombre descriptivo al archivo (ej.:
Relatorio_Atendimento_Marco_2026.pdf) y guárdalo
Qué contiene el PDF
El PDF reproduce el contenido visible de la pestaña en el momento de la exportación:
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Las tarjetas de resumen del panel
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Los gráficos y las tablas de la pestaña (hasta 10.000 registros, divididos en varias páginas cuando hace falta)
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La fecha y la hora de generación, el período analizado y los filtros aplicados
Ejemplo de PDF
