Política de Privacidad

Última actualización: 22 de enero de 2026

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio e informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

Para los propósitos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta exclusiva creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
  • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros títulos con derecho a voto para elección de directores u otra autoridad administrativa.
  • Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Nuvia AI LTDA, con sede en la Ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, en la Avenida Paulista 509, cj. 1513, 15º piso - CEP 01311-910 Bela Vista.
  • Cookies son pequeños archivos colocados en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio, entre sus muchos usos.
  • País se refiere a: Brasil
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
  • Datos Personales son cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.
  • Servicio se refiere al sitio web.
  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos terceros empleados por la Empresa para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, para ejecutar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
  • Datos de Uso se refieren a datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • Sitio web se refiere a Nuvia, accesible desde https://www.nuvia.co
  • Usted significa el individuo que está accediendo o usando el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo está accediendo o usando el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Al usar nuestro Servicio, podemos solicitar que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al usar el Servicio. Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero sin limitarse al tipo de dispositivo móvil que utiliza, su identificación exclusiva del dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores exclusivos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía siempre que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Rastreo y Cookies

Usamos Cookies y tecnologías de rastreo similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de rastreo utilizadas son beacons, tags y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Las tecnologías que usamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies de Navegador: Una cookie es un pequeño archivo colocado en su Dispositivo. Puede instruir a su navegador para rechazar todas las Cookies o para indicar cuándo se envía una Cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para rechazar Cookies, nuestro Servicio puede usar Cookies.
  • Web Beacons: Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también referidos como clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que visitaron esas páginas o abrieron un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio.

Las Cookies pueden ser "Persistentes" o "de Sesión".

  • Las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.
  • Las Cookies Persistentes permanecen en su dispositivo después de la desconexión.

Usamos ambos para los siguientes propósitos:

  • Cookies Necesarias / Esenciales: Tipo: Sesión | Administradas por: Nosotros | Propósito: Permitir funcionalidades básicas como autenticación de usuario.
  • Cookies de Política de Cookies / Aviso de Aceptación: Tipo: Persistente | Administradas por: Nosotros | Propósito: Verificar si usted aceptó cookies.
  • Cookies de Funcionalidad: Tipo: Persistente | Administradas por: Nosotros | Propósito: Recordar preferencias como idioma e inicio de sesión.

Uso de Sus Datos Personales

La Empresa puede usar los Datos Personales para:

  • Proporcionar y mantener el Servicio
  • Gestionar su Cuenta
  • Ejecutar contratos
  • Contactarlo con comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Enviar ofertas y novedades (con consentimiento)
  • Gestionar sus solicitudes
  • Realizar transferencias comerciales
  • Para fines de análisis y mejora continua

Compartición de Información

Podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de Servicios
  • Afiliados
  • Socios comerciales
  • Otros usuarios (cuando interactúe en áreas públicas)
  • Con su consentimiento
  • Durante transacciones comerciales

Retención de los Datos Personales

La Empresa mantendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines de esta Política o para cumplir obligaciones legales.

Transferencia de Datos Personales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de su país. La Empresa tomará medidas adecuadas para garantizar seguridad y conformidad.

Eliminación de los Datos Personales

Puede solicitar la eliminación de sus datos, actualizarlos o corregirlos accediendo a su cuenta o contactándonos.

Divulgación de Datos Personales

  • Transacciones Comerciales: Los datos pueden ser transferidos en caso de fusión o venta.
  • Cumplimiento de la Ley: En respuesta a exigencias legales.
  • Otros motivos legales: Como protección de la Empresa o del público.

Seguridad de los Datos Personales

Utilizamos medidas comercialmente razonables para proteger sus datos, pero no garantizamos seguridad absoluta.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios externos. No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad de esos sitios.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios relevantes por correo electrónico y en el propio sitio.

Contáctenos

Si tiene dudas, contáctenos: Por correo electrónico: help@nuvia.co


Política de privacidad de la extensión de Chrome de Nuvia Company Insights

1. Introducción: Nuvia Company Insights es una extensión de Chrome diseñada para proporcionar a los usuarios insights instantáneos sobre empresas y resúmenes de negocios generados por IA basados en los sitios que navegan. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

2. Recopilación de datos: La extensión recopila los siguientes datos: El dominio del sitio activo. Resúmenes generados por IA basados en información públicamente disponible del contenido del sitio. No recopilamos, almacenamos ni transmitimos ningún dato personal del usuario, como nombres, correos electrónicos, contraseñas o historial de navegación, más allá del dominio de la pestaña activa.

3. Uso de datos: La información de dominio recopilada se usa exclusivamente para: Consultar datos de la empresa a partir de la API interna de Nuvia. Generar resúmenes de negocios usando los servicios de API de OpenAI. Ninguna información de identificación personal (PII) es recopilada o transmitida.

4. Compartición de datos: La extensión interactúa con los siguientes servicios externos: Nuvia API (para búsqueda de datos de la empresa). OpenAI API (para resúmenes generados por IA). Estos servicios procesan datos solo para atender la funcionalidad solicitada y no almacenan información personal del usuario.

5. Seguridad de datos: Todas las comunicaciones con APIs externas se realizan a través de conexiones HTTPS seguras.

6. Control del usuario: Los usuarios pueden desactivar o eliminar la extensión en cualquier momento a través de la configuración de extensiones del navegador Chrome.

7. Contacto: En caso de dudas o preocupaciones relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctenos por correo electrónico: help@nuvia.co

8. Cambios de esta política: Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Todos los cambios se reflejarán aquí.