Construye lo que tu operación
necesita sobre Nuvia
Una API abierta para integrar tus sistemas y crear funcionalidades, webhooks para
escuchar cada evento y MCP para construir directo desde Claude o ChatGPT.
La plataforma se adapta a la operación, no al revés
Cada operación tiene sus propias reglas y sistemas. Cuando la herramienta solo se integra con lo que viene listo, es el proceso el que se adapta a ella. En Nuvia, tu equipo extiende la plataforma.
En plataformas cerradas
- Integraciones solo con lo que ya viene en el catálogo
- Una API parcial, que no hace lo que el equipo hace en la pantalla
- Pocos eventos para avisar a tus sistemas
- Datos atrapados, exportados a mano en hojas de cálculo
- Cada regla nueva se vuelve un pedido en el roadmap del proveedor
Con Nuvia
- API pública para agentes, contactos, conversaciones, mensajes, campañas y tablas
- Webhooks que avisan a tus sistemas de cada mensaje, conversación y contacto
- El agente llama a tu sistema en medio de la conversación
- MCP para operar y construir desde Claude, ChatGPT o un agente propio
- Claves de API por alcance, una para cada integración
Tres formas de construir sobre Nuvia
Integra por la API, escucha por los webhooks y deja que el agente llame a tu sistema en medio de la conversación. Cada integración con su clave y solo los alcances que necesita.
API pública y completa
Más de 100 rutas para agentes, contactos, conversaciones, mensajes, bandejas, campañas, tablas y base de conocimiento.
Eventos en tiempo real
Los webhooks avisan a tu sistema cuando llega un mensaje, cambia la etapa del embudo o se actualiza un contacto.
¿Dónde está mi pedido?El agente llama a tu sistema
En medio de la conversación, el Embudo Inteligente hace una solicitud HTTP a tu sistema y responde al cliente con el dato real.
Una clave por integración
Cada clave recibe solo los alcances que necesita, con vencimiento opcional y revocación inmediata.
Lo que tu equipo construye sobre Nuvia
Integraciones para que cada lead sea atendido al instante y cada dato llegue a donde tiene que llegar, sin copiar y pegar.
- Tu sitioEl lead convierte en el formulario de contacto
- API de NuviaEl contacto se crea en Nuvia y entra en una secuencia de WhatsApp, email y llamada
POST /v1/campaigns/{id}/enrollments/from-contact - Embudo InteligenteEl agente inicia la conversación en segundos, califica y ofrece horarios
Escucha cada evento y responde por la API
Registra la URL de tu sistema, elige los eventos y se entera al instante: mensaje recibido o leído, conversación creada, etapa del embudo cambiada, contacto actualizado. Con el evento en mano, tu sistema responde por la API.
- Elige los eventos: mensajes, conversaciones, contactos, follow-ups y campos
- Payload en JSON, con los datos en el mismo formato de las rutas de la API
- Headers propios en cada entrega para que tu sistema valide el origen
- Pausa y reanuda la escucha sin rehacer la configuración
Tu integración en vivo el mismo día
Tu equipo conecta Nuvia al CRM, al ERP y a todo lo que usa la operación en tres pasos.
- 1Conecta con seguridadGenera en el panel una clave con solo los accesos que necesita la integración.
- 2Trae tu operaciónContactos, listas y campañas entran por la API, directo desde tu CRM, ERP u hoja de cálculo.
POST /v1/contacts - 3Reacciona a cada conversaciónTu sistema se entera de cada evento al instante y responde por la API, sin nadie en el medio.
POST /v1/webhooks
Abrir la guía de inicio rápidoCómo gestionar las claves de API
¿Prefieres construir con IA? Usa el MCP
Conecta Claude, ChatGPT o un agente propio al servidor MCP de Nuvia, inicia sesión y opera la plataforma en lenguaje natural. Cada acción queda registrada en la auditoría.
Conectado a Nuvia por MCPOpera Nuvia desde tu IA
Por MCP, Claude, ChatGPT o un agente propio consultan y operan contactos, listas, conversaciones y campañas, y piden confirmación antes de activar.
Cada acción de la IA registrada
La Auditoría MCP muestra qué consultó o cambió cada asistente, quién lo pidió y cuándo.
Crea y mejora tu Embudo Inteligente conversando con la IA que ya usas
- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Cursor
Dudas sobre la API, el MCP y los webhooks
¿Dónde está la documentación?
En developers.nuvia.ai, con la referencia completa de la API y de los webhooks, guías y ejemplos de integración, en portugués, inglés y español. La especificación OpenAPI y la colección de Postman también están allí.
¿Qué eventos puedo recibir por webhook?
Mensaje recibido, enviado, entregado, leído y con falla; conversación creada, actualizada y con etapa cambiada; contacto creado y actualizado; follow-up enviado y campo actualizado. Tú eliges cuáles recibir.
¿Puedo enviar plantillas de WhatsApp en masa por la API?
Sí. La API envía mensajes de texto, imagen, audio, video y documento, y también plantillas aprobadas por Meta en masa, incluso fuera de la ventana de 24 horas.
¿Puedo inscribir un contacto en una campaña desde mi CRM?
Sí. Cuando entra un lead nuevo o un negocio cambia de etapa en tu CRM, este inscribe el contacto en una campaña activa por la API. Nuvia crea el contacto si aún no existe y avisa a tu sistema por los webhooks.
¿Cómo funciona la autenticación?
Cada integración usa una clave de API creada por un administrador en Configuración › API Keys y enviada en el header Authorization. La clave tiene solo los alcances elegidos, vencimiento opcional y se puede revocar en cualquier momento.
¿Cuál es la diferencia entre la API y el MCP?
La API es para sistemas: tu código llama a Nuvia con una clave. El MCP es para asistentes de IA: Claude, ChatGPT o un agente propio se conectan con el login de Nuvia y operan la plataforma en lenguaje natural.
Lleva Nuvia dentro de tus sistemas
Te mostramos la API, los webhooks y el MCP funcionando con tu operación.