Todas las conversaciones con
tus clientes en una única plataforma

IA y tu equipo operando juntos, del primer contacto
a la relación continua, para escalar ventas y atención.

Pantalla de Nuvia con las conversaciones de WhatsApp, LinkedIn, webchat, voz, SMS y RCS en una única bandeja de entrada

Empresas que atienden y venden con Nuvia

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Plataforma

Lo que hace Nuvia en cada conversación con tu cliente

Atención, agentes de IA, campañas y paneles funcionan juntos, sobre la misma base de contactos y el mismo historial.

Chatbot de flujo × Nuvia

Tú explicas, el agente conduce

En un chatbot de flujo, cada camino se dibuja a mano. En Nuvia, explicas el proceso y el agente lleva la conversación hasta el objetivo.

Agent Builder

Tu agente en marcha en minutos, creado por ti en la IA que ya usas

  • Claude
  • ChatGPT
  • Gemini
  • Cursor
Conocer el Agent Builder
API, MCP y Webhooks

Nuvia abierta a tus sistemas y a tus agentes de IA

Opera Nuvia desde Claude o ChatGPT, integra tus sistemas por la API y recibe cada evento por webhook.

Opera Nuvia desde tu IA

Por MCP, Claude y ChatGPT consultan y operan contactos, listas, conversaciones y campañas, y piden confirmación antes de enviar.

Una API pública y completa

Agentes, contactos, conversaciones, mensajes, inboxes, campañas, tablas y base de conocimiento, todo por la API.

Eventos en tiempo real

Los webhooks avisan a tus sistemas en el momento en que algo pasa en la conversación.

Ver la documentación para desarrolladores

Omnicanal

Todos los canales en una sola plataforma

WhatsApp, WhatsApp Business App, LinkedIn, webchat, e-mail, SMS, RCS y voz entran en la misma pantalla. Tu equipo ve todas las conversaciones, de todos los canales, y responde desde un solo lugar.

El cliente puede cambiar de canal en medio de la conversación y el historial sigue en el mismo contacto. Tu empresa deja de pagar una herramienta por canal.

Datos y Enriquecimiento

Completa el e-mail y el teléfono de tus contactos y encuentra empresas y decisores cuando lo necesites.

Integraciones

Conecta Nuvia al CRM, la agenda y las herramientas que tu equipo ya usa, como HubSpot, Salesforce y Google Calendar.

Casos

Resultados que Nuvia ya entrega

LemonEnergía
2xcapacidad de atención
50%de la calificación automatizada

Desde el origen del lead hasta la lectura de la factura de energía, Nuvia automatiza el recorrido del cliente y libera al equipo para el cierre y las conversaciones más complejas.

Leer el caso
SamiSalud
+60%en cotizaciones
+10%en conversiones

Cotización y contratación automatizadas en un proceso en el que la precisión de la información es fundamental.

Chocolat du JourRetail
25 milatenciones en 8 días
91%de las conversaciones con IA
2xingresos por WhatsApp

Atención y reactivación de la base histórica de clientes. En el pico de Pascua, la demanda por WhatsApp se quintuplicó y el canal duplicó sus ingresos, con calidad en ventas y posventa.

AbacatePayFintech
80%de las atenciones con IA
5xvolumen, mismo equipo

Soporte y ventas en el mismo agente: en una semana, la mayoría de las atenciones ya era conducida por la IA, sin perder el contacto humano con el cliente.

Leer el caso
(re)energisaEnergía
10xmás productividad por vendedor
99%menos tiempo en la cotización
100%de los leads llegan listos al vendedor

La IA atiende, lee la factura, hace la cotización y obtiene la aceptación, a cualquier hora. El vendedor recibe solo leads listos y cierra más, con el mismo equipo.

Leer el caso

Ver todos los casos

Preguntas frecuentes

Dudas sobre Nuvia

¿Qué hace Nuvia?

Nuvia reúne las conversaciones con tus clientes en WhatsApp, LinkedIn, webchat, e-mail, SMS, RCS y voz en una plataforma donde el agente de IA y tu equipo atienden juntos, desde el primer contacto hasta la posventa.

¿El agente de IA reemplaza a mi equipo?

El agente responde, califica y agenda dentro de las etapas que define tu equipo. Cuando la conversación necesita una persona, la deriva con el resumen listo, y quien la toma sigue desde donde quedó.

¿Cómo sabe el equipo quién atiende cada conversación?

Cada conversación tiene responsable, cola e historial. La distribución entre agentes e IA es automática, y cada derivación queda registrada en la propia conversación.

¿Necesito saber programar para crear el agente?

No. Explicas tu proceso o envías tus playbooks a la IA que ya usas, como Claude o ChatGPT, y el Agent Builder arma el agente como borrador para que lo revises y lo simules antes de publicarlo.

¿Nuvia se conecta con mi CRM?

Sí. Nuvia se conecta con HubSpot, Salesforce y otras herramientas que tu equipo ya usa, además de Google Calendar para los agendamientos.

¿Nuvia tiene API, webhooks y MCP?

Sí. La API pública cubre agentes, contactos, conversaciones, mensajes, campañas y base de conocimiento; los webhooks avisan a tus sistemas en tiempo real; y por MCP operas Nuvia desde Claude o ChatGPT. La documentación está en developers.nuvia.ai.

¿En cuánto tiempo lo pongo en marcha?

Depende del proyecto: de los canales, las integraciones y cuántos embudos tendrá tu operación. En promedio, Nuvia sale al aire en 7 días.

Pon la IA y a tu equipo en todas las conversaciones

Agenda una demostración y mira Nuvia con los canales y el CRM que tu empresa ya usa.

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