Los datos de cada cliente
en un solo lugar
Personas, empresas y conversaciones con las propiedades de tu proceso,
listas para los agentes de IA, las campañas y tu equipo.
Personas, empresas y conversaciones en la misma base
La planilla de marketing, el celular del vendedor, el historial de atención: con el cliente disperso, el agente responde sin contexto. En Nuvia, personas, empresas, conversaciones y negocios quedan conectados, cada uno con su tabla y sus propiedades, y toda la plataforma lee el mismo dato.
Modelo de objetos de Nuvia: Personas en el centro, conectada a Empresas, Conversaciones y Negocios, cada objeto con sus propiedades.
- Correo
- Teléfono
- Cargo
- Dominio
- Sector
- Ingresos anuales
- Estado
- Temperatura
- Lead score
- Valor
- Etapa del embudo
- Fecha de cierre
Las propiedades que tu proceso necesita
Crea propiedades en personas, empresas y conversaciones en pocos clics, cada una con el formato correcto. El valor queda en el registro y aparece en todas las pantallas: tablas, listas, paneles y la conversación.
- Texto, número, fecha, fecha y hora, moneda, URL, teléfono, ubicación y usuario
- Selección y selección múltiple con opciones de colores, listas para filtrar y editar en masa
- Relaciones entre registros: la empresa con sus personas, la persona con sus conversaciones
- Cada propiedad ya se convierte en variable para las plantillas y para el agente
Trae la base que ya tienes
Sube una planilla, trae las listas de tu CRM o envíalas por la API. Nuvia lee cada columna, sugiere la propiedad correcta y conecta cada persona con su empresa.
- Columnas reconocidas solas: teléfono, celular, WhatsApp, correo, LinkedIn, código de país
- Personas conectadas a las empresas por dominio, nombre o CNPJ
- Quien ya está en la base se encuentra por teléfono, correo o LinkedIn, y tú eliges actualizar o mantener cada campo
- Importa listas de HubSpot y otros CRM, y exporta en CSV cuando lo necesites
HubSpot
RD Station
SalesforceSincronizada con tu CRM, en el sentido que elijas
No necesitas cambiar de CRM. Conecta HubSpot, RD Station o Salesforce y define, propiedad por propiedad, de qué lado viene el dato. Contactos, negocios, responsables y la transcripción de las conversaciones siguen las reglas que configures.
- En ambos sentidosSi cambia en Nuvia o en el CRM, el otro lado se actualiza en segundos.
- De Nuvia al CRMLo que el agente descubre en la conversación, como temperatura y etapa, llega al CRM.
- Del CRM a NuviaResponsable, ingresos y datos del CRM llegan al agente para que responda con contexto.
El contexto que usan el agente, las campañas y el equipo
Todo lo que la operación hace con la base sucede dentro de Nuvia, sin planillas paralelas.
El agente lee y completa la ficha
En la conversación, el Embudo Inteligente consulta las propiedades del contacto y completa lo que descubre, como temperatura, interés y etapa.
Listas para actuar
Agrupa personas o empresas en listas y usa cada una como público de una campaña.
Filtros y vistas guardadas
Filtra por cualquier propiedad y guarda la vista para que el equipo la abra con un clic.
Edición en masa
Selecciona cientos de registros para cambiar una propiedad, agregarlos a una lista o exportarlos.
Historial de cada registro
Mira quién cambió qué: importación, equipo, agente o CRM.
Las propiedades se vuelven variables
Usa cualquier propiedad en los mensajes de las campañas y en las instrucciones del agente. Cada cliente recibe una conversación con su contexto.
Un especialista arma contigo los objetos y las propiedades de tu operación
Todo lo que hace la pantalla, también lo hace la API
Crea y actualiza personas, empresas, conversaciones, propiedades y listas por la API REST, recibe eventos por webhook y conecta tu IA por MCP. La base de Nuvia conversa con el resto de tu stack.
- Rutas para personas, empresas, conversaciones, propiedades y listas
- Webhooks cuando se crea un contacto, cambia una propiedad o avanza la conversación
- Claves de API con alcances y documentación en portugués, inglés y español
- Servidor MCP para que Claude, ChatGPT y Cursor lean y actualicen la base
Dudas sobre Contactos
¿Necesito cambiar de CRM para usar los Contactos de Nuvia?
No. Conecta HubSpot, RD Station o Salesforce y mantén contactos y negocios sincronizados. Tú eliges, propiedad por propiedad, si el dato va en ambos sentidos, solo al CRM o solo a Nuvia.
¿Qué tipos de propiedad puedo crear?
Texto, número, fecha, fecha y hora, selección, selección múltiple, moneda, URL, teléfono, ubicación, usuario y relación. Las propiedades sirven para personas, empresas y conversaciones, y el valor queda en el propio registro.
¿Cómo traigo la base que ya tengo?
Sube un archivo CSV y revisa el mapeo que Nuvia sugiere para cada columna, importa listas de tu CRM conectado o envía los registros por la API. Quien ya está en la base se encuentra por teléfono, correo o LinkedIn, y tú decides si cada campo se actualiza o se mantiene.
¿Cuál es la diferencia entre una propiedad y una columna de lista?
La propiedad es del registro: aparece en toda tabla, lista, panel y conversación. La columna de lista vale solo para esa lista, para notas de una acción específica.
¿Los agentes de IA usan estos datos?
Sí. El Embudo Inteligente lee las propiedades del contacto durante la conversación y completa lo que descubre, como temperatura, interés y etapa. Las campañas usan las mismas propiedades como variables en las plantillas.
¿Se puede gestionar todo por la API?
Sí. La API REST crea y actualiza personas, empresas, conversaciones, propiedades y listas, los webhooks avisan cuando algo cambia y el MCP permite que tu IA lea y actualice la base. La documentación está en developers.nuvia.ai.
Pon los datos del cliente en el centro de la operación
Mira en la demostración cómo personas, empresas y conversaciones se vuelven el contexto que usan el agente, las campañas y el equipo.