El Log de enriquecimiento es la pantalla de auditoría de todas las ejecuciones de enriquecimiento del workspace, con filtros, KPIs y detalles por contacto. Úsalo para seguir el consumo, investigar resultados específicos o entender por qué no se encontraron ciertos contactos.
Disponible en: todos los planes con cuota de créditos activa. Quién puede hacerlo: cualquier usuario del workspace. Módulo: Menú lateral > Log de enriquecimiento
Abrir el Log de enriquecimiento
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En el menú lateral, haz clic en Log de enriquecimiento
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La pantalla se abre con las 4 tarjetas de KPI arriba y la tabla de ejecuciones debajo
También llegas al Log desde el widget de monitoreo en vivo – al final de un enriquecimiento masivo, haz clic en Ver historial de enriquecimiento.
Leer los KPIs del período
En la parte superior de la pantalla, 4 tarjetas resumen las ejecuciones según el filtro de fecha activo (o todo el período, si no hay filtro aplicado).
| Tarjeta | Qué muestra |
|---|---|
| Ejecuciones | Número total de enriquecimientos en el período seleccionado |
| Créditos consumidos | Total de créditos gastados en las ejecuciones del período |
| Datos encontrados | Cantidad de contactos cuyos datos se encontraron con éxito |
| Datos no encontrados | Cantidad de contactos para los que no se devolvió ningún dato |
Los KPIs se actualizan automáticamente cuando cambias los filtros.
Aplicar filtros
Usa la barra sobre la tabla para refinar la consulta.
| Filtro | Opciones |
|---|---|
| Campo | Correo profesional, Teléfono, o todos |
| Estado | Encontrado, No encontrado, Búsqueda no realizada, Parcial, Error, o todos |
| Período | Rango de fechas (fecha inicial y final) |
Los filtros se pueden combinar – por ejemplo: solo ejecuciones de Teléfono con estado No encontrado en los últimos 7 días.
Entender las columnas de la tabla
Cada fila representa una ejecución individual (un campo, un contacto, un intento).
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Tipo | El campo enriquecido: Correo profesional o Teléfono |
| Contacto | Nombre e iniciales del contacto. Si se eliminó después de la ejecución, aparece “Contacto eliminado” |
| Lista | Nombre de la lista de origen (cuando la ejecución partió de una lista) |
| Iniciado por | Usuario de Nuvia que disparó la ejecución |
| Fecha | Timestamp completo de la ejecución |
| Créditos | Créditos consumidos en esa ejecución específica |
| Estado | Badge con color según el resultado: Encontrado, Parcial, No encontrado, Búsqueda no realizada, Error |
Auditar el consumo del mes
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En el filtro de Período, selecciona el mes actual (ej.: 01/04 al 30/04)
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Deja los otros filtros en “todos”
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Mira en la tarjeta Créditos consumidos el total gastado
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Compáralo con la cuota mensual en Menú lateral > Créditos
Investigar contactos que no se enriquecieron
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En el filtro de Estado, selecciona No encontrado
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Ajusta el Período al rango que estás investigando
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La tabla muestra todos los contactos en los que la cascada se ejecutó pero no devolvió datos
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Haz clic en el contacto para ver el perfil completo y verificar qué datos de origen existían al momento de la ejecución
Ver las ejecuciones hechas por un usuario específico
La columna Iniciado por identifica quién disparó cada enriquecimiento. No hay filtro directo por usuario en la barra de filtros – ordena o busca visualmente en la columna para auditar la actividad de una persona específica.
Verificar si una ejecución masiva terminó
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Justo después de un enriquecimiento masivo, haz clic en Ver historial de enriquecimiento en el widget de monitoreo
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Ordena por Fecha (más reciente primero)
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Las ejecuciones del lote aparecen listadas individualmente – una fila por contacto + campo
Límites y reglas
| Regla | Valor |
|---|---|
| Paginación estándar | 10 registros por página |
| Paginación máxima admitida | Hasta 150 registros por página |
| Retención de logs | Sin fecha de vencimiento definida – los logs históricos quedan disponibles |
| Actualización en tiempo real | Los logs aparecen automáticamente a medida que terminan las ejecuciones |
| Exportación | No disponible en esta versión. Para un extracto contable, usa Menú lateral > Créditos > Historial |