Tu tienda atiende WhatsApp
incluso en el pico de ventas
La IA de Nuvia se conecta a VTEX, Shopify, Nuvemshop o Tray y responde con el stock,
el envío y el estado reales. Tu equipo recibe el pedido listo para cerrar.
- VTEX
- Shopify
- Nuvemshop
- Tray
Elige la plataforma de tu tienda
Cada página muestra lo que la IA consulta y hace en tu plataforma.
Nuvemshop
Carrito abandonado con cupón, pedido con link de pago y aviso de entrega.
Ver la integraciónOtra plataforma
Tienda propia, WooCommerce o Magento: conéctala con la API y los webhooks de Nuvia.
Ver la integraciónEn el día a día y en los días pico
Reactivar la base, atender, vender fuera de horario y cuidar la posventa, con la misma IA.
- CampañasLa base recibe el catálogo de la fecha y la lista de espera, por perfil de compra
- Cliente en WhatsApp"¿Tienes el de la foto en un tamaño más grande?"
- Embudo InteligenteLa IA responde con stock, precio y el link del producto
WhatsApp e IA para e-commerce
¿Cómo integrar WhatsApp a una tienda online?
Conecta la tienda a Nuvia y al WhatsApp oficial. La IA pasa a consultar catálogo, envíos y pedidos de tu plataforma durante la conversación.
¿Con qué plataformas de e-commerce se integra Nuvia?
VTEX, Shopify, Nuvemshop y Tray. Otras plataformas y tiendas propias se conectan con la API y los webhooks de Nuvia.
¿La IA puede vender por WhatsApp?
Sí. Muestra el producto, calcula el envío, arma el pedido y envía el link de pago. Los pedidos de empresas y las excepciones pueden ir a una persona del equipo.
¿Cómo preparar el WhatsApp de la tienda para Black Friday?
Activa tu base con campañas semanas antes y deja que la IA atienda el pico y fuera de horario. Después, vuelve a contactar a quien compró. El plan completo está en los casos de uso.
¿El cliente puede saber el estado del pedido por WhatsApp?
Sí. Con el documento o el número de pedido, la IA consulta la tienda y responde el estado y la fecha estimada de entrega.
¿La IA inventa productos o precios?
No. Responde con lo que devuelve la tienda y, cuando no encuentra el dato, le pide al cliente que lo revise.
¿El equipo sigue atendiendo?
Sí. La IA y el equipo usan la misma bandeja de entrada, y el pedido llega listo para quien lo va a cerrar.
Tu tienda lista para el próximo pico
En 30 minutos, te mostramos la IA de Nuvia atendiendo el WhatsApp de una tienda online, con catálogo, envíos y pedidos de la plataforma.