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Cómo conectar el MCP de Nuvia en Microsoft Copilot Studio

Conecta un agente de Microsoft Copilot Studio al MCP de Nuvia para acceder a búsqueda, listas, contactos, conversaciones y campañas de tu empresa desde Copilot.

Disponible en
cuentas con acceso al MCP de Nuvia.
Quién puede hacerlo
quien tenga permiso para editar el agente en Copilot Studio. Módulo: configuración hecha en Microsoft Copilot Studio

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El servidor MCP de Nuvia permite que las aplicaciones de IA compatibles con MCP accedan de forma segura a los datos de tu empresa, como búsqueda, listas, registros, contactos, conversaciones y campañas. En Microsoft Copilot Studio, esta conexión se hace directamente en la configuración del agente, sin autorización OAuth: apuntas el agente a la URL del servidor y empieza a listar las herramientas disponibles automáticamente.

Disponible en: cuentas con acceso al MCP de Nuvia.
Quién puede hacerlo: quien tenga permiso para editar el agente en Copilot Studio.
Módulo: configuración hecha en Microsoft Copilot Studio

Antes de empezar

Copilot Studio solo admite herramientas externas cuando la orquestación basada en IA está activa en el agente. Sin eso, la opción de agregar un servidor MCP no aparece.

Cómo conectar

  1. En tu agente, activa Generative orchestration (obligatorio para usar MCP).

  2. Ve a Tools > Add a tool > New tool > Model Context Protocol.

  3. Completa los campos:

  4. En autenticación, selecciona None y haz clic en Create.

  5. En la pantalla siguiente, haz clic en Not connected > Create new connection.

  6. Una vez conectado, haz clic en Add and configure.

  7. Listo: el MCP de Nuvia aparece en la pestaña Tools del agente.

Qué puedes hacer

Una vez conectado, el agente de Copilot accede a herramientas equivalentes a las acciones que haces en la plataforma, entre ellas:

  • Búsqueda: prospección global, base Brasil (CNPJ) y consulta de valores de filtro

  • Listas y registros: listar y crear listas, agregar columnas, listar/agregar/actualizar registros

  • Contactos: listar, buscar por teléfono, crear y actualizar contactos (también en lote) y notas

  • Conversaciones y campañas: listar conversaciones y mensajes, listar y consultar campañas

  • Enriquecimiento: enriquecer una lista de contactos

  • Identidad: confirmar qué usuario y empresa están conectados

Para el detalle de cada herramienta (nombre, qué hace y argumentos), consulta Referencia de las herramientas MCP de Nuvia.

Preguntas frecuentes

¿El proceso es el mismo en otros clientes de IA?

No exactamente. Clientes como Claude y Cursor se conectan con autorización OAuth, mientras que Copilot Studio usa el servidor MCP como un tipo de herramienta dentro del agente, sin inicio de sesión OAuth. Consulta Cómo conectar el MCP de Nuvia para el paso a paso de esos otros clientes.

¿El agente conectado ve datos de otras empresas?

No. El acceso está aislado por empresa (tenant-scoped). El agente solo ve los datos de la empresa asociada al servidor MCP configurado.

¿Cómo sigo lo que se hizo por MCP?

Usa la página Auditoría MCP, en el menú lateral de Nuvia, para ver autenticaciones, sesiones y llamadas a herramientas hechas por tu empresa.

¿Qué pasa si termina el período de prueba?

El acceso por MCP queda bloqueado mientras la prueba esté vencida: las llamadas a herramientas se rechazan, igual que las acciones de escritura en la plataforma. En cuanto Nuvia reactiva la cuenta, el acceso vuelve solo, sin necesidad de reconfigurar el agente.

¿Puedo usar el MCP para trabajar en Embudos Inteligentes?

Sí. Con un cliente de IA conectado al MCP puedes leer, probar, crear, editar y reutilizar Embudos Inteligentes. Consulta Cómo crear y editar Embudos Inteligentes por el MCP (Agent Builder) para saber qué hace cualquier usuario y qué es exclusivo del Company Admin.

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