Changelog
Novidades da Nuvia
Funcionalidades novas, melhorias e correções da plataforma, a cada lançamento.
Novidades da Nuvia — Outubro 2026 (19/10 a 01/11)
Esta semana trouxe mais controle sobre quem a IA aborda, um Webchat que também fala e um atendimento mais organizado para o time. Destaque: Não abordar…
Novidades da Nuvia — Outubro 2026
Uma nova navegação, com o atendimento no centro Reorganizamos a plataforma em volta do que mais importa no dia a dia: Conversas e Funis Inteligentes…
Novo: atenda os visitantes do seu site com o Webchat
Chegou o Webchat da Nuvia: um chat no seu site onde a IA atende na hora e o seu time pode assumir a conversa em tempo real. Cada visitante que inicia um…
A IA agora respeita quem está atendendo
Antes, quando um atendente assumia uma conversa, um follow-up automático ou um template disparado por campanha, API ou HubSpot podia devolver o…
WhatsApp: clientes agora podem te chamar sem mostrar o número
Uma mudança do WhatsApp que parece detalhe de interface, mas não é. O WhatsApp começou a liberar nomes de usuário no Brasil. Na prática: seu cliente já…
Mudança nas regras de cobrança do WhatsApp a partir de 1 de outubro
A partir de 1º de outubro, a Meta passa a cobrar pelas mensagens de atendimento: aquelas respostas que você envia dentro da janela de 24h depois que o…
MCP Nuvia
Agora você pode conectar ferramentas externas (como o Claude) diretamente à sua conta Nuvia, com segurança, via MCP. Tudo em um acesso. Você pode buscar…