Contatos

Os dados de cada cliente
em um lugar só

Pessoas, empresas e conversas com as propriedades do seu processo,
prontas para os agentes de IA, as campanhas e o seu time.

Objetos

Pessoas, empresas e conversas na mesma base

A planilha do marketing, o celular do vendedor, o histórico do atendimento: com o cliente espalhado, o agente responde sem contexto. Na Nuvia, pessoas, empresas, conversas e negócios ficam ligados entre si, cada um com a sua tabela e as suas propriedades, e toda a plataforma lê o mesmo dado.

Modelo de objetos da Nuvia: Pessoas no centro, ligada a Empresas, Conversas e Negócios, cada objeto com as suas propriedades.

Pessoas12.480 registrosNativo
  • E-mail
  • Telefone
  • Cargo
EmpresasConversasNegócios
Empresas3.215 registrosNativo
  • Domínio
  • Setor
  • Receita anual
1 empresa · N pessoas
Conversas48.902 registrosNativo
  • Status
  • Temperatura
  • Lead score
N conversas · 1 pessoa
Negócios5.630 registrosNativo
  • Valor
  • Etapa do funil
  • Previsão de fechamento
1 pessoa · N negócios
Criar objetoCom as propriedades da sua operação

Montar os objetos da minha empresa

Propriedades

As propriedades que o seu processo precisa

Crie propriedades em pessoas, empresas e conversas em poucos cliques, cada uma com o formato certo. O valor fica no registro e aparece em todas as telas: tabelas, listas, painéis e na conversa.

  • Texto, número, data, data e hora, moeda, URL, telefone, localização e usuário
  • Seleção e multi-seleção com opções coloridas, prontas para filtrar e editar em massa
  • Relacionamentos entre registros: a empresa com as suas pessoas, a pessoa com as suas conversas
  • Cada propriedade já vira variável para os templates e para o agente
Importação

Traga a base que você já tem

Suba uma planilha, puxe as listas do seu CRM ou envie pela API. A Nuvia lê cada coluna, sugere a propriedade certa e liga cada pessoa à sua empresa.

  • Colunas reconhecidas sozinhas: telefone, celular, WhatsApp, e-mail, LinkedIn, DDI
  • Pessoas ligadas às empresas pelo domínio, pelo nome ou pelo CNPJ
  • Quem já está na base é encontrado por telefone, e-mail ou LinkedIn, e você escolhe atualizar ou manter cada campo
  • Importe listas do HubSpot e de outros CRMs, e exporte em CSV quando precisar
Importar minha base com um especialista
Integrações

Sincronizada com o seu CRM, no sentido que você escolher

Não precisa trocar de CRM. Conecte o HubSpot, o RD Station ou o Salesforce e defina, propriedade por propriedade, de que lado vem o dado. Contatos, negócios, donos e a transcrição das conversas seguem as regras que você configurar.

  • Nos dois sentidosMudou na Nuvia ou no CRM, o outro lado atualiza em segundos.
  • Da Nuvia para o CRMO que o agente descobre na conversa, como temperatura e etapa, chega ao CRM.
  • Do CRM para a NuviaDono, receita e dados do CRM chegam para o agente responder com contexto.

Ver a integração com o meu CRM

No dia a dia

O contexto que o agente, as campanhas e o time usam

Tudo o que a operação faz com a base acontece dentro da Nuvia, sem planilha paralela.

O agente lê e preenche a ficha

Na conversa, o Funil Inteligente consulta as propriedades do contato e preenche o que descobre, como temperatura, interesse e etapa.

Listas para agir

Agrupe pessoas ou empresas em listas e use cada uma como público de uma campanha.

Filtros e visões salvas

Filtre por qualquer propriedade e salve a visão para o time abrir com um clique.

Edição em massa

Selecione centenas de registros para mudar uma propriedade, adicionar a uma lista ou exportar.

Histórico de cada registro

Veja quem mudou o quê: importação, time, agente ou CRM.

Propriedades viram variáveis

Use qualquer propriedade nas mensagens das campanhas e nas instruções do agente. Cada cliente recebe uma conversa com o seu contexto.

Demonstração

Um especialista monta com você os objetos e as propriedades da sua operação

Agendar minha demonstração
API e MCP

Tudo o que a tela faz, a API também faz

Crie e atualize pessoas, empresas, conversas, propriedades e listas pela API REST, receba eventos por webhook e conecte a sua IA pelo MCP. A base da Nuvia conversa com o resto do seu stack.

  • Rotas para pessoas, empresas, conversas, propriedades e listas
  • Webhooks quando um contato é criado, uma propriedade muda ou a conversa avança
  • Chave de API com escopos e documentação em português, inglês e espanhol
  • Servidor MCP para Claude, ChatGPT e Cursor lerem e atualizarem a base
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Contatos

Preciso trocar de CRM para usar os Contatos da Nuvia?

Não. Conecte o HubSpot, o RD Station ou o Salesforce e mantenha contatos e negócios sincronizados. Você escolhe, propriedade por propriedade, se o dado vai nos dois sentidos, só para o CRM ou só para a Nuvia.

Quais tipos de propriedade posso criar?

Texto, número, data, data e hora, seleção, multi-seleção, moeda, URL, telefone, localização, usuário e relacionamento. As propriedades valem para pessoas, empresas e conversas, e o valor fica no próprio registro.

Como trago a base que já tenho?

Suba um arquivo CSV e confira o mapeamento que a Nuvia sugere para cada coluna, importe listas do seu CRM conectado ou envie os registros pela API. Quem já está na base é encontrado por telefone, e-mail ou LinkedIn, e você decide se cada campo é atualizado ou mantido.

Qual a diferença entre uma propriedade e uma coluna de lista?

A propriedade é do registro: aparece em toda tabela, lista, painel e conversa. A coluna de lista vale só para aquela lista, para anotações de uma ação específica.

Os agentes de IA usam esses dados?

Sim. O Funil Inteligente lê as propriedades do contato durante a conversa e preenche o que descobre, como temperatura, interesse e etapa. As campanhas usam as mesmas propriedades como variáveis nos templates.

Dá para gerenciar tudo pela API?

Sim. A API REST cria e atualiza pessoas, empresas, conversas, propriedades e listas, os webhooks avisam quando algo muda e o MCP deixa a sua IA ler e atualizar a base. A documentação está em developers.nuvia.ai.

Coloque os dados do cliente no centro da operação

Veja na demonstração como pessoas, empresas e conversas viram o contexto que o agente, as campanhas e o time usam.

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