E-commerce

Esta categoría es para quienes venden en línea y quieren atender y vender mejor a través de las conversaciones. Hablamos de recuperación de carritos abandonados, preguntas sobre productos, estado de pedidos, cambios, devoluciones y posventa por WhatsApp. También mostramos cómo los agentes de IA pueden responder a tus clientes a cualquier hora y cómo una buena atención se convierte en nuevas compras. Los textos son para dueños de tiendas en línea, responsables de e-commerce y equipos de atención en retail. En Nuvia, esto funciona con las integraciones de e-commerce, que conectan plataformas como VTEX, Shopify, Nuvemshop y Tray para que el agente consulte pedidos y productos en la misma conversación.