Integrações · E-commerce

Sua loja atende o WhatsApp
mesmo no pico de vendas

A IA da Nuvia se conecta à VTEX, Shopify, Nuvemshop ou Tray e responde com o estoque,
o frete e o status real. Seu time recebe o pedido pronto para fechar.

  • VTEX
  • Shopify
  • Nuvemshop
  • Tray
Plataformas

Escolha a plataforma da sua loja

Cada página mostra o que a IA consulta e faz na sua plataforma.

Como a IA trabalha na sua loja

No dia a dia e nos dias de pico

Reengajar a base, atender, vender fora do horário e cuidar do pós-venda, com a mesma IA.

  1. CampanhasA base recebe o catálogo da data e a lista de espera, por perfil de compra
  2. Cliente no WhatsApp"Tem aquele da foto em tamanho maior?"
  3. Funil InteligenteA IA responde com estoque, preço e o link do produto
ResultadoA demanda chega antes do pico, e não toda no mesmo dia

Ver todos os casos de uso

Perguntas frequentes

WhatsApp e IA para e-commerce

Como integrar o WhatsApp ao e-commerce?

Conecte a loja à Nuvia e ao WhatsApp oficial. A IA passa a consultar catálogo, frete e pedidos da sua plataforma durante a conversa.

Quais plataformas de e-commerce a Nuvia integra?

VTEX, Shopify, Nuvemshop e Tray. Outras plataformas e lojas próprias se conectam pela API e webhooks da Nuvia.

A IA consegue vender pelo WhatsApp?

Sim. Ela mostra o produto, calcula o frete, monta o pedido e envia o link de pagamento. Pedidos de empresa e exceções podem ir para uma pessoa do time.

Como preparar o WhatsApp da loja para a Black Friday?

Ative a base com campanhas semanas antes, deixe a IA atender o pico e fora do horário e reengaje quem comprou depois. O roteiro completo está nos casos de uso.

O cliente consegue saber o status do pedido pelo WhatsApp?

Sim. Com o CPF ou o número do pedido, a IA consulta a loja e responde o status e a previsão de entrega.

A IA inventa produto ou preço?

Não. Ela responde com o que a loja devolve na consulta e, quando não encontra o dado, pede para o cliente conferir.

O time continua atendendo?

Sim. IA e time usam a mesma caixa de entrada, e o pedido chega pronto para quem vai fechar.

Sua loja pronta para o próximo pico

Em 30 minutos, mostramos a IA da Nuvia atendendo o WhatsApp de uma loja virtual, com catálogo, frete e pedidos da plataforma.

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