Integração Nuvemshop

WhatsApp com IA
para a sua loja Nuvemshop

A IA da Nuvia tira dúvidas, recupera carrinhos e envia o link de pagamento.
Depois da compra, avisa cada etapa da entrega.

Recuperação de carrinho

Lia · IA da lojaOi, Ana! Vi que o Kit Skincare Noite ficou no seu carrinho. Ficou alguma dúvida? Te ajudo a finalizar.

Fiquei na dúvida se serve pra pele oleosa

A IA consultou o produto na Nuvemshop

Lia · IA da lojaServe sim: o sérum e o hidratante do kit são oil-free. E o cupom VOLTEI10 dá 10% de desconto até hoje. Te mando o link do carrinho?

Manda!

Ilustração de uma conversa numa loja Nuvemshop, com dados fictícios.

Casos de uso

O que a IA faz com a sua loja Nuvemshop

Quatro situações do dia a dia, com o dado real da Nuvemshop.

ResultadoCarrinho recuperado sem o time correr atrás

Como funciona

O time da Nuvia configura com você.

1Conecte a NuvemshopAutorize o acesso da Nuvia a produtos, pedidos e checkouts.
2Escolha o que a IA fazVocê liga cada ação: consultar catálogo, frete e pedidos ou montar o pedido.
3Ensine as regras da lojaTom da marca, troca, prazos e quando chamar o time, no Agent Builder.
4Ligue no WhatsAppA IA atende no número oficial da loja, e você acompanha tudo nos painéis.

Todos os casos de uso

Perguntas frequentes

Como integrar o WhatsApp na Nuvemshop?

Com a Nuvia, a loja Nuvemshop se conecta ao WhatsApp oficial e a IA passa a atender com os produtos, o frete e os pedidos da loja.

Como recuperar carrinho abandonado da Nuvemshop pelo WhatsApp?

A Nuvia envia o link do carrinho, com cupom se você quiser, e a IA responde quem voltar. As mensagens ficam em Campanhas.

Dá para vender pelo WhatsApp numa loja Nuvemshop?

Sim. A IA monta o pedido com os dados do cliente e envia o link de pagamento da loja.

O cliente recebe o status da entrega no WhatsApp?

Sim. Quando o envio muda de etapa na Nuvemshop, o cliente recebe a atualização, e a IA responde as dúvidas sobre o prazo.

Preciso deixar de usar os apps que já tenho na Nuvemshop?

Não. A Nuvia se conecta à loja pela API e trabalha ao lado dos apps que você já usa.

O time continua atendendo?

Sim. IA e time usam a mesma caixa de entrada, e a conversa chega para a pessoa certa com o histórico e o pedido.

Em 30 minutos, mostramos a IA consultando o catálogo, o frete e os pedidos de uma loja Nuvemshop.