Tu base en llamada, a tu ritmo,
con el agente o con el equipo
Arma la campaña, elige quién llama y sigue quién atendió y quién agendó reunión.
El vendedor llama con un clic desde la conversación y solo habla con quien atendió.
Marcar hace llamadas. Una campaña de llamadas genera conversaciones.
En Nuvia, cada llamada es parte de una campaña: la lista viene de tu CRM, el agente o el equipo llama en el mejor horario, y quien atiende sigue en la misma conversación.
Marcar número por número
- ListaHoja exportada, desactualizada al día siguiente
- Quién llamaEl vendedor marca todo el día
- Quien no atiendeQueda olvidado en la hoja
- ResultadoAnotado a mano, cuando alguien se acuerda
Campaña de llamadas en Nuvia
- ListaLista, etapa del embudo o disparador del CRM, siempre actualizada
- Quién llamaEl agente llama al ritmo que definas y el equipo entra cuando vale la pena
- Quien no atiendeNuevo intento, mensaje en el buzón o WhatsApp
- ResultadoLlamada grabada, etapa y CRM actualizados en cada contacto
El agente, el equipo o los dos
Elige quién conduce cada campaña. La llamada, la grabación y el resultado quedan en el mismo lugar.
El agente llama a la lista
El agente de IA llama a los contactos de la campaña con el volumen y los horarios que definas, conversa, califica y agenda la reunión.
A tu ritmoEl agente llama y pasa al equipo
Quien atiende y quiere avanzar va al vendedor, con todo lo que ya se dijo.
Pasa con el contextoEl equipo llama en secuencia
El vendedor recibe un contacto tras otro, solo con quien atendió, y el historial en pantalla.
Solo quien atendióClic para llamar
Fuera de la campaña, cualquier persona del equipo llama directo desde la conversación, en el navegador.
Llamar
Campañas de llamadas para cada momento
Ventas, cobranza, confirmación y reactivación usan la misma estructura: lista, quién llama, intentos y resultado.
Habla con cada lead mientras el interés está caliente
Lead nuevo, propuesta detenida u oportunidad perdida: el agente llama, califica y agenda la reunión del vendedor.
Campañas típicas- Lead que completó el formulario
- Prospección outbound
- Seguimiento de propuesta
- Oportunidad perdida
- Llamada del agenteAl instante
- WhatsApp con el horario sugeridoSi no atiende
- Nueva llamada+1 día
De la lista al resultado, en la misma plataforma
Elige a quién llamar, quién conduce, cómo volver a intentar y sigue lo que generó cada llamada.
Del clic para llamar a la campaña completa
Campañas de llamadas flexibles
Elige la lista, el volumen, los horarios y los intentos, con el agente o con el equipo. Cada campaña a la medida de tu operación.
Clic para llamar
El vendedor llama desde la conversación, en el navegador, con el historial en pantalla.
Habla solo con quien atendió
El buzón de voz se detecta y la llamada atendida sigue con el agente o con el vendedor.
Llamada en la cadencia
Combina llamada, WhatsApp, correo y SMS en la misma campaña.
Resultado de cada contacto
Mira quién atendió, quién agendó reunión y quién pidió que lo llamen.
Mensaje en el buzón de voz
Cuando cae en el buzón, el agente deja un mensaje a tu manera.
Usa el número que ya tienes
WhatsApp o teléfono, solo tienes que conectarlo a Nuvia.
Número de teléfono
El teléfono de tu empresa pasa a atender y llamar con IA, y cada llamada entra en la conversación del contacto.
Llamadas en WhatsApp
El cliente toca llamar en WhatsApp y habla con el mismo agente. La conversación que empezó por texto sigue por voz.
Atención telefónica, agente de voz y marcador en un mismo agente
Dudas sobre el marcador automático
¿Qué es un marcador automático?
Es una herramienta que llama a una lista de contactos sin que nadie marque número por número. En Nuvia, quien conversa es el agente de IA o tu equipo, y cada resultado queda en el embudo y el CRM.
¿El cliente escucha silencio cuando atiende?
No. Cuando el cliente atiende, el agente o el vendedor ya está en la línea.
¿Se puede hacer una campaña de llamadas con IA?
Sí. El agente llama a cada contacto de la lista, vuelve a intentar con quien no atendió y registra el resultado en la campaña.
¿El vendedor puede llamar desde Nuvia?
Sí. Con un clic en la conversación, llama desde el navegador y la llamada queda grabada y transcrita en el historial.
Tu base en conversación, a tu ritmo
Mira una campaña de llamadas funcionando con el agente y con tu equipo.