El agente que ya entrenaste,
ahora hablando
Califica, agenda y responde con la misma base de conocimiento que usa en WhatsApp.
Tú escuchas, entras o tomas la llamada cuando quieras.
Aviso que esta llamada está siendo grabada. ¡Hola! Soy Lia, de Nuvia. Vi que pediste una demo. ¿Puedo confirmar tu correo y cargo para que el equipo continúe?
Claro que sí. Soy gerente comercial y mi correo es maria@empresa.com.
Esta conversación registra una llamada con el contacto. Las frases transcritas aparecen aquí.
Lo que pasa en una llamada en Nuvia
- Formulario enviado
- El agente llama en minutos
- Califica
- Pasa al vendedor
El lead habla con tu empresa mientras todavía tiene tu sitio abierto.
- Embudo Inteligente
- HubSpot
- Conversación
HubSpotTodo lo que el agente hace por teléfono
Califica y agenda
Hace las preguntas de tu proceso y agenda la reunión en la agenda del vendedor.
Llama al lead nuevo
Quien completó el formulario recibe la llamada en minutos.
Tú entras en la llamada
Escucha, habla con el cliente o toma la llamada en cualquier momento.
Voz y forma de hablar
Elige la voz, el idioma y cómo conduce el agente cada tipo de llamada.
Google CalendarUsa tus herramientas
Agenda, CRM y tu sistema, las mismas que el agente usa en WhatsApp.
Reglas a la vista
Define cuándo termina el agente, cuándo pasa al equipo y qué nunca hace.
Usa el número que ya tienes
WhatsApp o teléfono, solo tienes que conectarlo a Nuvia.
Número de teléfono
El teléfono de tu empresa pasa a atender y llamar con IA, y cada llamada entra en la conversación del contacto.
Llamadas en WhatsApp
El cliente toca llamar en WhatsApp y habla con el mismo agente. La conversación que empezó por texto sigue por voz.
Atención telefónica, agente de voz y marcador en un mismo agente
Un agente para todos los canales
Robot de voz separado
- Otro proveedor, otro guion, otro registro
- El robot no sabe lo que el cliente dijo en WhatsApp
- La llamada no actualiza el embudo ni el CRM
- El equipo se entera después
Con Nuvia
- El mismo agente, con el mismo conocimiento
- La llamada sigue donde quedó la conversación
- Etapa, agenda y HubSpot actualizados al instante
- El equipo sigue la llamada y entra cuando quiere
Dudas sobre el agente de voz
¿El agente de voz es el mismo de WhatsApp?
Sí. Es el mismo agente del Embudo Inteligente, con el mismo conocimiento y las mismas reglas, hablando en el formato de la llamada.
¿El agente de voz puede agendar reuniones?
Sí. Consulta la agenda durante la llamada, reserva el horario y actualiza el embudo y el CRM.
¿Puedo escuchar la llamada del agente?
Sí. Puedes escuchar, hablar con el cliente o tomar la llamada cuando quieras.
¿En qué idiomas habla el agente?
Portugués, inglés y español, con la voz que elijas.
Tu agente, ahora en el teléfono
Mira al agente calificar, agendar una reunión y actualizar el CRM en una llamada.