La bandeja de correo de cada vendedor, con la inteligencia de Nuvia
El vendedor conecta su propia bandeja y sigue enviando correos como siempre. Cada hilo se vuelve conversación, con responsable, etapa y secuencia que para sola.
rafael@acme.com.mxConectadoRLRafael Limarafael@acme.com.mxPara: lucas@nortelog.com.mxPróximos pasos · Norte Log
¡Hola, Lucas! Te comparto el resumen de nuestra llamada y el cronograma de implementación.
Cronograma-Norte-Log.pdfEnviando… Deshacer (5 s)
Enviados de la bandeja
Lucas PradoPróximos pasos · Norte Log
Marina DuartePropuesta comercial
Carlos NogueiraContrato para firma
Cómo funciona
Conecta en pocos clics, sin tocar el DNS
El vendedor autoriza su propia bandeja: Gmail, Outlook u otra bandeja por IMAP. La dirección viene del proveedor, y solo entran los contactos conocidos y los hilos que nacen en Nuvia.
Conecta la bandeja
Elige bandeja personal, autoriza la cuenta y define el nombre visible y la firma.
Elige quién ve
Solo tú, los administradores o las personas que elijas.
Escribe desde donde quieras
Desde Nuvia o desde tu propia bandeja. El correo sale de tu dirección y aparece en Enviados.
Integraciones › Conectar correorafael@acme.com.mxConectadoGuardarBandeja personal
Información generalNombre del canalRafael (Acme)Aparece en la bandeja de entrada, los filtros y los paneles.Permisos de visualizaciónQuién puede ver estas conversaciones
Solo yo
Administradores
Usuarios
Elegir personas
AtenciónEmbudo de atenciónVentas · InboundNombre visible y firmaNombre visibleRafael Lima · AcmeFirmaRafael Lima — Ventas
Acme · +52 55 4000 0001Deshacer envíoRetiene el correo unos segundos antes de enviarlo.Tiempo para cancelar5 segundos
Secuencias de correo
Seguimiento que sale de la bandeja del vendedor y para al responder
Arma la secuencia una vez y cada correo sale de la bandeja del vendedor, al ritmo que definiste. Cuando el cliente responde, los siguientes pasos se detienen y la conversación queda con el vendedor.
Cuando el vendedor se va, el historial se va con él
Con Nuvia
Cada hilo se vuelve conversación, con responsable y etapa
La secuencia insiste sola y se detiene al responder
Cada correo entra en el historial y en tu CRM
Las conversaciones quedan con la empresa
Cada uno en su bandeja
El gerente no ve la propuesta ni la respuesta
Con Nuvia
Cada hilo se vuelve conversación, con responsable y etapa
Cada uno en su bandeja
El seguimiento depende de la memoria del vendedor
Con Nuvia
La secuencia insiste sola y se detiene al responder
Cada uno en su bandeja
El CRM no sabe lo que se conversó
Con Nuvia
Cada correo entra en el historial y en tu CRM
Cada uno en su bandeja
Cuando el vendedor se va, el historial se va con él
Con Nuvia
Las conversaciones quedan con la empresa
Preguntas frecuentes
Dudas sobre la bandeja del vendedor
¿Cómo conectar el correo del vendedor al CRM?
En Nuvia, el vendedor conecta su propia bandeja en pocos clics: Gmail, Outlook u otra bandeja por IMAP. Desde ahí, cada hilo se vuelve conversación con responsable, etapa del embudo e historial del contacto.
¿El cliente nota alguna diferencia?
No. El correo sale de la dirección del vendedor, con su nombre y su firma, y aparece en la carpeta de enviados de la bandeja.
¿Los correos personales del vendedor quedan visibles?
No. Solo entran los contactos conocidos y los hilos que nacen en Nuvia, y cada vendedor tiene una lista de exclusión. También elige quién puede ver las conversaciones.
¿Puedo enviar una secuencia de correos?
Sí. La secuencia sale de la bandeja del vendedor, al ritmo que definiste en las Campañas, y se detiene sola cuando el cliente responde.
¿Puedo deshacer un correo enviado?
Sí. La bandeja retiene el correo 5, 10, 20 o 30 segundos antes de enviarlo, y puedes cancelarlo en ese tiempo.
¿Qué pasa si el vendedor desconecta la bandeja?
Nuvia pierde el acceso al momento, pero las conversaciones quedan en la empresa. La secuencia se detiene hasta que alguien vuelva a conectar la bandeja.
¿Puedo enviar newsletters desde la bandeja del vendedor?
No es lo ideal. Las campañas para mucha gente salen por el email marketing, en el dominio verificado de la empresa, y la bandeja del vendedor queda para las conversaciones 1:1, con su reputación protegida.
Trae las bandejas del equipo al embudo
Mira a un vendedor conectar su bandeja, enviar la propuesta y la respuesta volverse conversación en la etapa correcta.
