Histórico fragmentado
A conversa muda de canal e o contexto não acompanha o cliente.
Nuvia ConversasNenhuma conversa perdida. Nenhum cliente esperando.
Reúna canais, histórico e contexto em um só lugar. Agentes de IA e seu time trabalham juntos para manter cada conversa em movimento, sem perder a continuidade.
Empresas que confiam na Nuvia
Conversas desconectadas
Quando cada canal trabalha sozinho, o cliente sente
Informação espalhada cria espera, retrabalho e pontos cegos para quem atende.
Time sem visão compartilhada
Pessoas diferentes repetem perguntas e disputam a mesma informação.
Ferramentas que não conversam
Dados importantes ficam presos entre inbox, CRM e sistemas internos.
Uma operação contínua
Um contexto para cada conversa, em todos os canais
A Nuvia organiza mensagens, dados e próximos passos para que a IA e o time humano atuem sobre a mesma história.
- Contexto preservado ao longo da jornada
- Transição clara entre agentes de IA e pessoas
- Conexão com as ferramentas que sua operação já usa
Capacidades
Tudo o que a conversa precisa para continuar
Da primeira mensagem ao acompanhamento do time, cada etapa fica conectada.
Inbox e canais no mesmo lugar
Atenda WhatsApp e LinkedIn com histórico e contexto na mesma conversa, sem alternar entre ferramentas.
LinkedIn
- Mensagens e histórico reunidos na mesma inbox
- Contexto do cliente junto à conversa
- Menos troca de ferramentas no dia a dia
IA, time e insights da conversa
Agentes de IA atendem e qualificam; o time assume quando precisa — com resumos e insights gerados pela IA sobre a conversa.
- Handoff claro da IA para o time humano, com contexto preservado
- Resumo da conversa gerado pela IA
- Análise do lead: temperatura, sentimento, score e qualificação
Campanhas multi-canal
Dispare e acompanhe conversas iniciadas em WhatsApp, LinkedIn e e-mail dentro de uma jornada organizada.
- Conversas de campanha no mesmo fluxo de atendimento
- Canais reunidos em uma jornada contínua
- Acompanhamento após o primeiro contato
Dados da conversa no seu CRM
O que acontece na conversa chega ao CRM — time alinhado, sem redigitar e com continuidade entre sistemas.
- Contexto da conversa disponível onde o time já trabalha
- Menos retrabalho: sem copiar e colar entre ferramentas
- Comercial e atendimento no mesmo ritmo da jornada
Visibilidade para decidir com dados
Acompanhe a operação de conversas com clareza — atendimento, campanhas e funil em um só olhar.
- Visão da operação sem caçar informação em planilhas
- Decisões baseadas no que está acontecendo de verdade
- Acompanhe atendimento, campanhas e funil no mesmo lugar
Mesmo WhatsApp no celular e na Nuvia
Continue usando o WhatsApp Business App no celular e integre à Nuvia com o modo Coexistence.
- Atenda pelo celular como sempre — e pela Nuvia quando precisar escalar
- Um só número, sem mudar o jeito de trabalhar
- Histórico e conversa contínuos entre o app e a Nuvia
integrações
Integra com o que você já usa
Mais de 100 integrações nativas e API aberta.
Não trocamos seu CRM — a IA trabalha dentro dele.
Transforme conversas dispersas em uma operação contínua
Veja como a Nuvia reúne IA, time e contexto para que cada cliente tenha continuidade.