O agente que você já treinou,
agora falando
Ele qualifica, agenda e responde com a mesma base de conhecimento que usa no WhatsApp.
Você ouve, entra ou assume a ligação quando quiser.
Aviso que esta ligação está sendo gravada. Oi! Aqui é a Lia, da Nuvia. Vi que você pediu uma demonstração. Posso confirmar seu e-mail e cargo para o time continuar?
Pode sim. Sou gerente comercial e meu e-mail é maria@empresa.com.
Esta conversa registra uma ligação com o contato. As falas transcritas aparecem aqui.
O que acontece numa ligação na Nuvia
- Formulário enviado
- Agente liga em minutos
- Qualifica
- Passa para o vendedor
O lead fala com a sua empresa enquanto ainda está com o seu site aberto.
- Funil Inteligente
- HubSpot
- Conversa
HubSpotTudo o que o agente faz por telefone
Qualifica e agenda
Faz as perguntas do seu processo e marca a reunião na agenda do vendedor.
Liga para o lead novo
Quem preencheu o formulário recebe a ligação em minutos.
Você entra na ligação
Ouça, fale com o cliente ou assuma a ligação a qualquer momento.
Voz e jeito de falar
Escolha a voz, o idioma e como o agente conduz cada tipo de ligação.
Google AgendaUsa as suas ferramentas
Agenda, CRM e o seu sistema, as mesmas que o agente usa no WhatsApp.
Regras à vista
Defina quando o agente encerra, quando passa para o time e o que nunca faz.
Use o número que você já tem
WhatsApp ou telefone, basta conectar na Nuvia.
Número de telefone
O telefone da sua empresa passa a atender e ligar com IA, e cada ligação entra na conversa do contato.
Ligações no WhatsApp
O cliente toca em ligar no WhatsApp e fala com o mesmo agente. A conversa que começou no texto continua por voz.
Atendimento, agente de voz e discador no mesmo agente
Um agente para todos os canais
Robô de voz separado
- Outro fornecedor, outro roteiro, outro cadastro
- O robô não sabe o que o cliente disse no WhatsApp
- A ligação não atualiza o funil nem o CRM
- O time só fica sabendo depois
Com a Nuvia
- O mesmo agente, com o mesmo conhecimento
- A ligação continua de onde a conversa parou
- Etapa, agenda e HubSpot atualizados na hora
- O time acompanha e entra quando quiser
Dúvidas sobre o agente de voz
O agente de voz é o mesmo do WhatsApp?
Sim. É o mesmo agente do Funil Inteligente, com o mesmo conhecimento e as mesmas regras, falando no formato da ligação.
O agente de voz consegue marcar reuniões?
Sim. Ele consulta a agenda durante a ligação, marca o horário e atualiza o funil e o CRM.
Posso ouvir a ligação do agente?
Sim. Você pode ouvir, falar com o cliente ou assumir a ligação quando quiser.
Em quais idiomas o agente fala?
Português, inglês e espanhol, com a voz que você escolher.
Seu agente, agora no telefone
Veja o agente qualificar, marcar uma reunião e atualizar o CRM numa ligação.