A caixa de e-mail de cada vendedor, com a inteligência da Nuvia
O vendedor conecta a própria caixa e continua mandando e-mail como sempre. Cada thread vira conversa, com dono, etapa do funil e sequência que para na resposta.
rafael@acme.com.brConectadoRLRafael Limarafael@acme.com.brPara: lucas@nortelog.com.brPróximos passos · Norte Log
Oi, Lucas! Segue o resumo da nossa conversa e o cronograma de implantação.
Cronograma-Norte-Log.pdfEnviando… Desfazer (5 s)
Enviados da caixa
Lucas PradoPróximos passos · Norte Log
Marina DuarteProposta comercial
Carlos NogueiraContrato para assinatura
Como funciona
Conecte em poucos cliques, sem mexer no DNS
O vendedor autoriza a própria caixa: Gmail, Outlook ou outra caixa por IMAP. O endereço vem do provedor, e só entram os contatos conhecidos e as threads que nascem na Nuvia.
Conecte a caixa
Escolha caixa pessoal, autorize a conta e defina o nome de exibição e a assinatura.
Escolha quem vê
Só você, os administradores ou as pessoas que você escolher.
Escreva de onde quiser
Da Nuvia ou da própria caixa. O e-mail sai do seu endereço e aparece em Enviados.
Informações geraisNome do canalRafael (Acme)Aparece na caixa de entrada, nos filtros e nos painéis.Permissões de visualizaçãoQuem pode ver estas conversas
Só eu
Administradores
Usuários
Escolher pessoas
AtendimentoFunil de atendimentoVendas · InboundNome de exibição e assinaturaNome de exibiçãoRafael Lima · AcmeAssinaturaRafael Lima — Vendas
Acme · (11) 4000-0001Desfazer envioSegura o e-mail por alguns segundos antes de enviar.Período de cancelamento5 segundos
Sequência de e-mails
Follow-up que sai da caixa do vendedor e para na resposta
Monte a sequência uma vez e cada e-mail sai da caixa do vendedor, no ritmo que você definiu. Quando o cliente responde, as próximas etapas param e a conversa fica com o vendedor.
Na Nuvia, o vendedor conecta a própria caixa em poucos cliques: Gmail, Outlook ou outra caixa por IMAP. A partir daí, cada thread vira conversa com dono, etapa do funil e histórico do contato.
O cliente percebe alguma diferença?
Não. O e-mail sai do endereço do vendedor, com o nome e a assinatura dele, e aparece na pasta de enviados da caixa.
Os e-mails pessoais do vendedor ficam visíveis?
Não. Só entram os contatos conhecidos e as threads que nascem na Nuvia, e cada vendedor tem uma lista de exclusão. Ele também escolhe quem pode ver as conversas.
Dá para mandar uma sequência de e-mails?
Sim. A sequência sai da caixa do vendedor, no ritmo que você definiu nas Campanhas, e para sozinha quando o cliente responde.
Posso desfazer um e-mail enviado?
Sim. A caixa segura o e-mail por 5, 10, 20 ou 30 segundos antes de enviar, e você cancela nesse tempo.
O que acontece se o vendedor desconectar a caixa?
A Nuvia perde o acesso na hora, mas as conversas continuam na empresa. A sequência para até alguém reconectar a caixa.
Posso mandar newsletter pela caixa do vendedor?
Não é o ideal. Campanhas para muita gente saem pelo e-mail marketing, no domínio verificado da empresa, e a caixa do vendedor fica para as conversas 1:1, com a reputação protegida.
Traga a caixa do time para dentro do funil
Veja um vendedor conectar a caixa, mandar a proposta e a resposta virar conversa com a etapa certa.
