# Todas as conversas com seus clientes em uma única plataforma

IA e seu time juntos, em mensagens e ligações, do primeiro contato
ao relacionamento contínuo, para escalar vendas e atendimento.

[Agendar demonstração](https://nuvia.ai/demo?cta=home_hero_demo) Ver a plataforma

Empresas que atendem e vendem com a Nuvia

Plataforma

## O que a Nuvia faz em cada conversa com o seu cliente

Atendimento, agentes de IA, campanhas e painéis funcionam juntos, na mesma base de contatos e no mesmo histórico.

Conversas

### IA e time atendendo na mesma tela

Uma caixa de entrada para o time e o Funil Inteligente, com dono, fila e histórico em cada conversa.

[Conhecer Conversas](https://nuvia.ai/features/conversas)

Funil Inteligente

### Agentes de IA para todas as conversas

O agente de IA da Nuvia responde, liga, qualifica e agenda no WhatsApp, no chat e no telefone, dentro das etapas que o seu time define, e chama uma pessoa quando precisa.

[Conhecer o Funil Inteligente](https://nuvia.ai/features/funil-inteligente)

Campanhas

### Campanhas que fazem seu cliente responder

Cadências com WhatsApp, e-mail, LinkedIn e ligação que abrem conversas em toda a jornada, da prospecção à renovação. A audiência vem do CRM e cada resposta chega com contexto.

[Conhecer Campanhas](https://nuvia.ai/features/campanhas)

Pipeline e Painéis

### Veja onde cada conversa trava

Um pipeline que avança com as conversas e painéis de time, IA e campanhas no mesmo lugar.

[Conhecer Pipeline e Painéis](https://nuvia.ai/features/pipeline-e-paineis)

Voz

### Seu agente de IA agora atende e faz ligações

O mesmo agente do WhatsApp atende o telefone, liga para os seus leads e marca a reunião. Seu time entra na ligação quando quiser.

[Conhecer a voz na Nuvia](https://nuvia.ai/features/canais/voz)

Chatbot de fluxo × Nuvia

### Você explica, o agente conduz

No chatbot de fluxo, cada caminho é desenhado à mão. Na Nuvia, você explica o processo e o agente leva a conversa até o objetivo.

Agent Builder

### Seu agente no ar em minutos, criado por você na IA que você já usa

- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Cursor

[Conhecer o Agent Builder](https://nuvia.ai/features/funil-inteligente/agent-builder)

API, MCP e Webhooks

## A Nuvia aberta para os seus sistemas e para os seus agentes de IA

Opere a Nuvia pelo Claude ou pelo ChatGPT, integre seus sistemas pela API e receba cada evento por webhook.

### Opere a Nuvia pela sua IA

Pelo MCP, o Claude e o ChatGPT consultam e operam contatos, listas, conversas e campanhas, e pedem confirmação antes de enviar.

### API pública e completa

Agentes, contatos, conversas, mensagens, inboxes, campanhas, tabelas e base de conhecimento, tudo pela API.

### Eventos em tempo real

Webhooks avisam os seus sistemas na hora em que algo acontece na conversa.

[Conhecer API, MCP e Webhooks](https://nuvia.ai/features/api-mcp-webhooks) [Ver a documentação para desenvolvedores](https://developers.nuvia.ai/)

Omnichannel

## Todos os canais numa plataforma só

WhatsApp, WhatsApp Business App, LinkedIn, webchat, e-mail, SMS, RCS e voz entram na mesma tela. O time vê todas as conversas, de todos os canais, e responde de um lugar só.

O cliente pode mudar de canal no meio da conversa, e o histórico continua no mesmo contato. Use o número que você já tem, no WhatsApp ou no telefone, e deixe de pagar uma ferramenta para cada canal.

- RCS
- WhatsApp
- E-mail
- LinkedIn
- Webchat
- WhatsApp Business App
- Voz
- SMS

### Contatos

Pessoas, empresas e listas com as propriedades do seu processo, numa base que o agente usa.

[Conhecer Contatos](https://nuvia.ai/features/contatos)

### Dados e Enriquecimento

Complete e-mail e telefone dos seus contatos e encontre empresas e decisores quando precisar.

### Integrações

Conecte a Nuvia ao CRM, à agenda e às ferramentas que o seu time já usa, como HubSpot, Salesforce e Google Calendar.

Cases

## Resultados que a Nuvia já entrega

LemonEnergia

2xcapacidade de atendimento

50%da qualificação automatizada

Da origem do lead à leitura da conta de energia, a Nuvia automatiza a jornada do cliente e libera o time para o fechamento e as conversas mais complexas.

[Ler o case](https://nuvia.ai/cases/lemon-vendas)

SamiSaúde

+60%em cotações

+10%em conversões

Cotação e jornada de contratação automatizadas em um processo no qual a precisão das informações é fundamental.

Chocolat du JourVarejo

25 milatendimentos em 8 dias

91%das conversas com IA

2xreceita no WhatsApp

Atendimento e reativação da base histórica de clientes. No pico da Páscoa, a demanda pelo WhatsApp quintuplicou e o canal dobrou a receita, com qualidade em vendas e pós-venda.

[Ler o case](https://nuvia.ai/cases/chocolat-du-jour)

AbacatePayFintech

80%dos atendimentos com IA

5xvolume, mesmo time

Suporte e vendas no mesmo agente: em uma semana, a maior parte dos atendimentos já era conduzida pela IA, sem perder o contato humanizado com o cliente.

[Ler o case](https://nuvia.ai/cases/abacatepay)

(re)energisaEnergia

10xmais produtividade por vendedor

99%menos tempo na cotação

100%dos leads chegam prontos ao vendedor

A IA atende, lê a fatura, faz a cotação e coleta o aceite, a qualquer hora. O vendedor recebe só leads prontos e fecha mais, com o mesmo time.

[Ler o case](https://nuvia.ai/cases/reenergisa-vendas)

[Ver todos os cases](https://nuvia.ai/cases)

Perguntas frequentes

## Dúvidas sobre a Nuvia

**O que é a Nuvia?**

A Nuvia é uma plataforma de atendimento e vendas com agentes de IA. Ela reúne as conversas com seus clientes em WhatsApp, LinkedIn, [webchat](https://nuvia.ai/features/canais/webchat), e-mail, SMS, RCS e voz, e o agente de IA e o seu time atendem juntos, do primeiro contato ao pós-venda.

**Como funciona o agente de IA da Nuvia?**

O agente trabalha no [Funil Inteligente](https://nuvia.ai/features/funil-inteligente): responde, qualifica e agenda dentro das etapas que o seu time define. Quando a conversa pede uma pessoa, ele passa o atendimento com o resumo pronto, e quem assume continua de onde parou.

**A Nuvia tem agente de voz com IA?**

Sim. O mesmo agente do WhatsApp atende e faz ligações, marca reuniões e atualiza o funil e o CRM, e o seu time pode entrar na ligação quando quiser. Veja a [voz na Nuvia](https://nuvia.ai/features/canais/voz).

**Como o time sabe quem cuida de cada conversa?**

No [desk de Conversas](https://nuvia.ai/features/conversas), cada conversa tem dono, fila e histórico. A distribuição entre atendentes e IA é automática, e a passagem fica registrada na própria conversa.

**Preciso saber programar para criar um agente de IA?**

Não. Você explica o processo ou envia seus playbooks para a IA que já usa, como Claude ou ChatGPT, e o [Agent Builder](https://nuvia.ai/features/funil-inteligente/agent-builder) monta o agente como rascunho para você revisar e simular antes de publicar.

**A Nuvia funciona com HubSpot, RD Station e Salesforce?**

Sim. A Nuvia sincroniza [contatos e negócios](https://nuvia.ai/features/contatos) com HubSpot, RD Station e Salesforce nos dois sentidos, e agenda as reuniões no Google Calendar da sua equipe.

**A Nuvia se integra com outros sistemas?**

Sim. A Nuvia tem [API pública, webhooks e MCP](https://nuvia.ai/features/api-mcp-webhooks) para ligar qualquer sistema: a API cobre agentes, contatos, conversas, mensagens e campanhas, os webhooks avisam em tempo real e, pelo MCP, você opera a Nuvia pelo Claude ou pelo ChatGPT.

**A Nuvia faz campanhas de WhatsApp e LinkedIn?**

Sim. As [Campanhas](https://nuvia.ai/features/campanhas) enviam cadências por WhatsApp, LinkedIn, SMS, RCS, e-mail e voz, e param quando o contato responde, entregando a conversa ao agente de IA ou ao seu time.

**Quanto custa a Nuvia?**

Depende do tamanho do time e do uso. Um especialista [monta a proposta com você](https://nuvia.ai/demo), e dá para testar grátis antes.

**Como entrar na Nuvia (login)?**

Pelo endereço app.nuvia.ai. Quem ainda não tem conta cria uma ali mesmo e testa grátis.

**Em quanto tempo a Nuvia fica pronta para usar?**

Depende do projeto: dos canais, das integrações e de quantos funis a sua operação vai ter. Em média, a Nuvia vai ao ar em 7 dias.

## Coloque a IA e o seu time em todas as conversas

Agende uma demonstração e veja a Nuvia com os canais e o CRM que a sua empresa já usa.

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Source: https://nuvia.ai
