1. [Ayuda](https://nuvia.ai/es/docs)
2. [Primeros Pasos](https://nuvia.ai/es/docs/colecoes/19377946-primeros-pasos)

# Cómo probar tu agente por primera vez al final del onboarding

Cómo usar la pantalla “Tu agente está listo” para probar el agente en WhatsApp (QR) y en LinkedIn (con un colega), y qué hacer si se rechaza el perfil.

Disponible en

cuentas que pasaron por el onboarding guiado, con un agente publicado.

Quién puede hacerlo

cualquier usuario que esté terminando el onboarding de la empresa. Módulo: modal Tu agente está listo , que se muestra dentro de la plataforma al final del onboarding

Actualizado el 3 de noviembre de 2026

[Primeros Pasos](https://nuvia.ai/es/docs/colecoes/19377946-primeros-pasos)

1. [Guía rápida: visión general de la plataforma Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14500951-guia-rapida-vision-general-plataforma-nuvia)
2. [Cómo probar tu agente por primera vez al final del onboarding](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16414196-probar-tu-agente-por-primera-vez-fin-onboarding)
3. [Cómo funciona el período de prueba (trial) de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16161781-como-funciona-el-periodo-de-prueba-de-nuvia)
4. [Cómo crear tu cuenta y acceder por primera vez a Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489200-como-crear-tu-cuenta-y-acceder-por-primera-vez)
5. [Cómo invitar usuarios y armar tu equipo en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489475-como-invitar-usuarios-y-armar-tu-equipo)
6. [Cómo crear tu primera lista de contactos en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489491-como-crear-tu-primera-lista-de-contactos)
7. [Entendiendo los créditos de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14688479-entendiendo-los-creditos-de-nuvia)
8. [Cómo configurar tu primer Embudo Inteligente en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489227-como-configurar-tu-primer-embudo-inteligente)
9. [Cómo conectar LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489367-como-conectar-linkedin-en-nuvia)
10. [Cómo crear y lanzar tu primera campaña de LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/15181600-como-crear-y-lanzar-tu-primera-campana-de-linkedin)
11. [Cómo conectar WhatsApp en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489425-como-conectar-whatsapp-en-nuvia)
12. [Cómo crear y lanzar tu primera campaña de WhatsApp en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489458-como-crear-y-lanzar-tu-primera-campana-de-whatsapp)
13. [Glosario de términos de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14580494-glosario-de-terminos-de-nuvia)
14. [Cómo cambiar tu foto de perfil en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/17314015-como-cambiar-tu-foto-de-perfil-en-nuvia)

En esta página

1. Por qué los dos canales se prueban de forma distinta
2. Dónde aparece la pantalla de prueba
3. Probar en WhatsApp
4. Probar en LinkedIn con un colega
5. Qué pasa después de enviar
6. Límite de 1 colega por empresa
7. Mensajes de rechazo y qué hacer
8. Preguntas frecuentes

**En esta página8 secciones**

1. Por qué los dos canales se prueban de forma distinta
2. Dónde aparece la pantalla de prueba
3. Probar en WhatsApp
4. Probar en LinkedIn con un colega
5. Qué pasa después de enviar
6. Límite de 1 colega por empresa
7. Mensajes de rechazo y qué hacer
8. Preguntas frecuentes

Cuando publicas el agente al final del onboarding, Nuvia abre la pantalla **Tu agente está listo** con un atajo de prueba para cada canal conectado: en WhatsApp tú mismo conversas con el agente, y en LinkedIn indicas a **un colega** para que reciba el primer mensaje.

**Disponible en:** cuentas que pasaron por el onboarding guiado, con un agente publicado. **Quién puede hacerlo:** cualquier usuario que esté terminando el onboarding de la empresa. **Módulo:** modal **Tu agente está listo**, que se muestra dentro de la plataforma al final del onboarding

## Por qué los dos canales se prueban de forma distinta

En WhatsApp hay dos identidades: el número de la empresa (que es el agente) y tu celular. Puedes enviar un mensaje tú mismo y ver al agente respondiendo.

En LinkedIn hay solo una: la cuenta que conectaste **es** el agente. Nadie conversa consigo mismo, así que la prueba en LinkedIn necesita a un tercero; por eso indicas a un colega.

## Dónde aparece la pantalla de prueba

La pantalla **Tu agente está listo** se abre sola justo después de que activas el agente, ya dentro de la plataforma.

Lo que muestra primero depende de los canales que conectaste:

Canales conectados Qué se abre

Solo WhatsApp Directamente el panel del código QR — no hay nada que elegir

Solo LinkedIn Directamente el panel para indicar al colega

Los dos La elección entre **Probar en WhatsApp** y **Probar en LinkedIn**

Si cierras la pantalla sin probar, no se pierde: el botón **Probar agente de IA** queda disponible en la franja del período de prueba, en la parte superior de la plataforma, y vuelve a abrir la pantalla cuando quieras. El botón desaparece en cuanto existe la primera conversación en la cuenta.

Sobre la franja del período de prueba, consulta [Cómo funciona el período de prueba (trial) de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16161781-como-funciona-el-periodo-de-prueba-de-nuvia).

## Probar en WhatsApp

1.

En el modal **Tu agente está listo**, haz clic en **Probar en WhatsApp**

2.

Escanea el código QR con el celular o haz clic en **Abrir enlace de WhatsApp**

3.

Envía cualquier mensaje al número de la empresa

4.

El agente responde al instante y la conversación aparece en **Conversaciones**

El número que se muestra es siempre el de tu cuenta de **WhatsApp** conectada, aunque hayas conectado LinkedIn antes.

## Probar en LinkedIn con un colega

1.

En el modal **Tu agente está listo**, haz clic en **Probar en LinkedIn**

2.

Pega el perfil del colega en el campo **Perfil de LinkedIn** — acepta el enlace completo (linkedin.com/in/nome-da-pessoa) o solo el nombre de usuario

3.

Haz clic en **Enviar mensaje de prueba**

4.

La pantalla muestra **“Enviando el mensaje…”** durante algunos segundos y, en cuanto sale, te lleva directo a la conversación que acaba de crearse

Cada colega indicado tiene que **ser ya tu contacto en LinkedIn**. LinkedIn solo permite mensajes directos entre contactos, y la prueba no envía invitaciones — si la persona todavía no está conectada contigo, el campo se rechaza antes de cualquier envío.

Nota

El mensaje enviado es un texto listo, con el primer nombre del colega: “¡Hola, [nombre]! Estoy terminando mi onboarding en Nuvia y te elegí para la primera prueba de mi agente de IA. ¿Puedes responder cualquier cosa por aquí? Quiero ver cómo le va.” No se puede editar en esta pantalla — cuando el colega responda, ahí es cuando el agente entra realmente en acción.

## Qué pasa después de enviar

Nuvia crea el contacto en tu base y arma una campaña de LinkedIn llamada **Prueba del agente, [nombre del colega]**, con una sola etapa de mensaje, y dispara el primer envío **al instante**, sin esperar la cadencia normal de las campañas.

El envío sigue siendo **asíncrono** (quien envía en realidad es un proceso en segundo plano), pero tarda solo unos segundos, no minutos. Mientras tanto, la pantalla muestra un indicador de carga con **“Enviando el mensaje…”**. Si pasan más de ~25 segundos, cambia a **“Todavía estamos enviando”** con el botón **Ir a conversaciones**, para que no te quedes esperando indefinidamente; el mensaje aparece en **Conversaciones** en cuanto sale, aunque ya hayas salido de la pantalla.

Esta prueba es la única excepción al horario comercial: si terminas el onboarding un sábado por la noche, el mensaje sale igual. Tus campañas normales siguen respetando el horario configurado.

Importante

El perfil se valida antes de crear cualquier cosa. Si se rechaza, **no se envía nada**. Y si el envío falla por algún motivo técnico (por ej.: inestabilidad momentánea), la prueba se devuelve — no pierdes el intento por una falla que no fue tuya.

## Límite de 1 colega por empresa

La prueba vale para **un colega por empresa**, y no por llamada: una vez usada, la prueba no se puede repetir con otra persona.

Después de eso, el mensaje **“Ya usaste la prueba del agente. Para enviar a más personas, crea una campaña en la pantalla de Campañas”** aparece en el pie del panel. El camino de ahí en adelante es la operación normal: crear una lista, armar una campaña y seguir las métricas.

Una falla técnica en el envío (por ej.: inestabilidad momentánea) **no consume** esta cuota; solo cuenta como usado un intento que efectivamente salió (o está saliendo).

## Mensajes de rechazo y qué hacer

Los rechazos relacionados con el perfil aparecen **debajo del campo**:

Mensaje Qué hacer

No reconocemos ese perfil Pega el enlace de LinkedIn (linkedin.com/in/...) o solo el nombre de usuario

No encontramos ese perfil en LinkedIn Revisa la dirección — el perfil puede haber cambiado de nombre de usuario

Esa persona todavía no es tu contacto Elige a alguien que ya esté conectado contigo, o conéctate y vuelve a intentarlo después

Ese es el perfil que conectaste Indica a un colega: la cuenta conectada es el propio agente

Ya probaste con esa persona Elige a otra — el agente ya responde a quien fue probado

No pudimos consultar LinkedIn ahora Espera unos instantes e inténtalo de nuevo; la dirección es correcta

Los rechazos que valen para todo el envío aparecen **en el pie del panel**, sin marcar ningún campo:

Mensaje Qué hacer

Tu cuenta de LinkedIn no está conectada Vuelve al paso de canales del onboarding y conecta LinkedIn

Ya usaste la prueba del agente Crea una campaña en la pantalla de **Campañas** para seguir enviando

La prueba rápida acepta un colega a la vez Envía un perfil por llamada

Para conectar el canal antes de probar, consulta [Cómo conectar LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489367-como-conectar-linkedin-en-nuvia).

## Preguntas frecuentes

## Preguntas frecuentes

**¿Puedo probar LinkedIn conmigo mismo?**

No. La cuenta de LinkedIn que conectaste es la identidad del propio agente — enviarle un mensaje sería conversar contigo mismo, y LinkedIn pone ese hilo en “Solo tú”. Por eso la prueba pide el perfil de un colega.

**Envié y no llegó nada. ¿Falló la prueba?**

Probablemente no. El envío se dispara al instante y suele salir en pocos segundos; si pasan más de ~25 segundos, la pantalla te avisa y ofrece el botón **Ir a conversaciones**, y el mensaje aparece allí en cuanto sale. Si el envío realmente falla por un motivo técnico, la prueba se devuelve y puedes intentarlo de nuevo.

**¿La prueba consume una invitación de conexión de LinkedIn?**

No. La prueba solo acepta personas que ya son tus contactos, así que no se envía ninguna invitación. Por eso también los perfiles fuera de tu red se rechazan al instante, en lugar de quedar esperando una aceptación que no llegaría.

**¿El colega que indiqué se convierte en contacto de mi base?**

Sí. El perfil indicado se crea como contacto en tu empresa, con el identificador de LinkedIn completo, y queda vinculado a la campaña de prueba. Esto es necesario para que el agente reconozca la respuesta del colega y atienda la conversación.

**¿Puedo borrar la campaña de prueba después?**

Es una campaña común y aparece en la lista de **Campañas** como cualquier otra; puedes desactivarla o archivarla cuando termine la prueba. Conviene mantenerla hasta que el colega responda, para seguir el envío.

**Aparece “Publica el agente antes de probar”. ¿Qué hago?**

Significa que la cuenta de LinkedIn está conectada, pero todavía no tiene un agente vinculado. Completa el paso de publicación del agente en el onboarding y vuelve a la prueba.

[AnteriorGuía rápida: visión general de la plataforma Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14500951-guia-rapida-vision-general-plataforma-nuvia) [SiguienteCómo funciona el período de prueba (trial) de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16161781-como-funciona-el-periodo-de-prueba-de-nuvia)

¿Te ayudó este artículo?

## Artículos relacionados

- [Cómo conectar LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489367-como-conectar-linkedin-en-nuvia)
- [Cómo crear y lanzar tu primera campaña de LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/15181600-como-crear-y-lanzar-tu-primera-campana-de-linkedin)
- [Cómo crear y editar Embudos Inteligentes por el MCP (Agent Builder)](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16074655-crear-editar-embudos-inteligentes-mcp-agent-builder)
- [Cómo crear y usar respuestas rápidas en el Inbox](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/17313968-como-crear-y-usar-respuestas-rapidas-en-el-inbox)

[Primeros Pasos](https://nuvia.ai/es/docs/colecoes/19377946-primeros-pasos)

1. [Guía rápida: visión general de la plataforma Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14500951-guia-rapida-vision-general-plataforma-nuvia)
2. [Cómo probar tu agente por primera vez al final del onboarding](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16414196-probar-tu-agente-por-primera-vez-fin-onboarding)
3. [Cómo funciona el período de prueba (trial) de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16161781-como-funciona-el-periodo-de-prueba-de-nuvia)
4. [Cómo crear tu cuenta y acceder por primera vez a Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489200-como-crear-tu-cuenta-y-acceder-por-primera-vez)
5. [Cómo invitar usuarios y armar tu equipo en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489475-como-invitar-usuarios-y-armar-tu-equipo)
6. [Cómo crear tu primera lista de contactos en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489491-como-crear-tu-primera-lista-de-contactos)
7. [Entendiendo los créditos de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14688479-entendiendo-los-creditos-de-nuvia)
8. [Cómo configurar tu primer Embudo Inteligente en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489227-como-configurar-tu-primer-embudo-inteligente)
9. [Cómo conectar LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489367-como-conectar-linkedin-en-nuvia)
10. [Cómo crear y lanzar tu primera campaña de LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/15181600-como-crear-y-lanzar-tu-primera-campana-de-linkedin)
11. [Cómo conectar WhatsApp en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489425-como-conectar-whatsapp-en-nuvia)
12. [Cómo crear y lanzar tu primera campaña de WhatsApp en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489458-como-crear-y-lanzar-tu-primera-campana-de-whatsapp)
13. [Glosario de términos de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14580494-glosario-de-terminos-de-nuvia)
14. [Cómo cambiar tu foto de perfil en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/17314015-como-cambiar-tu-foto-de-perfil-en-nuvia)

## ¿Todavía necesitas ayuda?

Los clientes hablan con soporte por el chat dentro de la plataforma. ¿Aún no eres cliente? Habla con nuestro equipo.

[Hablar con soporte en la plataforma](https://app.nuvia.ai) [Aún no soy cliente](https://nuvia.ai/es/contact)

---
Source: https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16414196-probar-tu-agente-por-primera-vez-fin-onboarding