1. [Ayuda](https://nuvia.ai/es/docs) 2. [MCP de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/colecoes/19724087-mcp-de-nuvia) # Cómo crear y editar Embudos Inteligentes por el MCP (Agent Builder) Lee, prueba, crea, edita y reutiliza Embudos Inteligentes conversando con una IA conectada al MCP de Nuvia, y qué es exclusivo del Company Admin. Disponible en cuentas con el Agent Builder MCP habilitado (activado por defecto). Quién puede hacerlo leer y simular — cualquier usuario; crear, editar y configurar HubSpot — solo Company Admin Actualizado el 3 de noviembre de 2026 [MCP de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/colecoes/19724087-mcp-de-nuvia) 1. [Cómo conectar el MCP de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/15422389-como-conectar-el-mcp-de-nuvia) 2. [Cómo crear y editar Embudos Inteligentes por el MCP (Agent Builder)](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16074655-crear-editar-embudos-inteligentes-mcp-agent-builder) 3. [Referencia de las herramientas MCP de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16074574-referencia-herramientas-mcp-de-nuvia) 4. [Cómo usar la Auditoría MCP](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/15422393-como-usar-la-auditoria-mcp) 5. [Cómo conectar el MCP de Nuvia a Google Antigravity](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16530912-conectar-mcp-de-nuvia-a-google-antigravity) 6. [Cómo conectar el MCP de Nuvia en Microsoft Copilot Studio](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/17765183-como-conectar-mcp-de-nuvia-en-microsoft-copilot-studio) En esta página 1. Antes de empezar 2. Leer y entender tus agentes 3. Probar antes de activar (simular una conversación) 4. Crear o editar un agente 5. Reutilizar un embudo (exportar e importar) 6. Configurar HubSpot por el MCP 7. Medir el resultado de un agente 8. Preguntas frecuentes **En esta página8 secciones** 1. Antes de empezar 2. Leer y entender tus agentes 3. Probar antes de activar (simular una conversación) 4. Crear o editar un agente 5. Reutilizar un embudo (exportar e importar) 6. Configurar HubSpot por el MCP 7. Medir el resultado de un agente 8. Preguntas frecuentes El Agent Builder te permite leer, probar y — si eres administrador — crear y editar Embudos Inteligentes conversando con una IA (Claude, Cursor u otro asistente compatible con MCP) conectada a Nuvia, sin hacer clic pantalla por pantalla en el builder. **Disponible en:** cuentas con el Agent Builder MCP habilitado (activado por defecto). **Quién puede hacerlo:** leer y simular — cualquier usuario; crear, editar y configurar HubSpot — solo **Company Admin**. **Módulo:** MCP de Nuvia (al que se accede con un asistente de IA compatible con MCP) ## Antes de empezar Necesitas un asistente de IA conectado al MCP de Nuvia. Consulta [Cómo conectar el MCP de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/15422389-como-conectar-el-mcp-de-nuvia). Para la lista de todas las herramientas disponibles, consulta [Referencia de las herramientas MCP de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16074574-referencia-herramientas-mcp-de-nuvia). Con el Agent Builder habilitado, las herramientas aparecen para el asistente de IA con el prefijo builder_. No escribes esos nombres: conversas en lenguaje natural (por ej.: “lista mis agentes”, “simula una conversación con el agente de calificación”) y el cliente elige la herramienta correcta. Nota Todo funciona restringido a tu empresa (solo tus datos) y queda registrado en la pantalla **Auditoría MCP**. Si alguien dice “el agente cambió solo”, ahí es donde verificas quién hizo qué. Consulta [Cómo usar la Auditoría MCP](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/15422393-como-usar-la-auditoria-mcp). ## Leer y entender tus agentes Cualquier usuario puede pedirle a la IA que liste y abra los agentes, los embudos y sus etapas, los equipos, usuarios, campos personalizados, habilidades e integraciones de la cuenta. Úsalo para revisar cómo está armado un Embudo Inteligente antes de modificarlo. ## Probar antes de activar (simular una conversación) Antes de publicar cualquier cambio, pídele a la IA que **simule una conversación** con el agente. La simulación es un ensayo: el agente responde de verdad, pero no pasa nada real — no crea una conversación, no habla con el lead y no aparece en la pantalla de Conversaciones. Puedes enviar varios mensajes seguidos (hasta 10) e informar datos ficticios del lead para probar un escenario. Importante En la simulación el agente **no ejecuta** las habilidades externas (llamadas a sistemas, tablas, agenda) — solo indica que las dispararía. Es excelente para revisar el texto y el flujo, pero no es 100 % igual al entorno en vivo. Usa siempre la simulación antes de activar un agente. ## Crear o editar un agente Disponible para el **Company Admin**. Describe en lenguaje natural lo que debe hacer el agente (recolectar un dato, cambiar de etapa, transferir al equipo, cerrar) y la IA lo traduce a la configuración correcta — nunca tocas código ni identificadores. 1. Pídele a la IA que **cree o edite** el agente describiendo el objetivo de cada etapa 2. Revisa la propuesta, que aparece descrita en lenguaje claro (no en código) 3. Pide una **simulación** para verificar el comportamiento 4. Activa el agente desde la plataforma cuando estés conforme Importante Publicar un agente por el MCP siempre crea un **borrador** — nada sale al aire solo. La activación sigue siendo una acción consciente que haces tú, desde la plataforma. ### Editar un agente que ya está en el aire Editar no saca al agente del aire: el estado se mantiene. Si el agente está **activo**, el cambio empieza a valer **de inmediato para los leads que están conversando con él en ese momento** — por eso existe una protección. Al pedir una edición en un agente activo, el asistente de IA **no cambia nada** en el primer intento: devuelve el nombre del agente, avisa que está activo y pide tu confirmación. Solo después de que confirmas de forma clara se aplica el cambio. Los agentes en **borrador** o **inactivos** no piden confirmación — el flujo sigue directo. Crítico Confirma la edición de un agente activo solo cuando estés seguro. No se puede deshacer: la nueva instrucción empieza a valer en el siguiente mensaje que responda el agente. Si el cambio es grande o riesgoso, el camino seguro es **exportar el embudo** (para tener una copia), editar y simular antes. Toda publicación pasa por una **verificación de calidad**, que separa los problemas en dos niveles: - **Bloqueos** (impiden la activación): agente sin etapas; etapa de conversación con instrucción vacía o demasiado corta; bloques de reglas, tono, personalidad o especialista vacíos; transferencia declarada que no encajó. - **Alertas** (dejan publicar, pero revísalas): sin etapa de éxito; sin paso de una etapa a otra; acción suelta sin vínculo; herramienta mencionada sin estar conectada. ## Reutilizar un embudo (exportar e importar) El Company Admin puede **exportar** un embudo completo — agentes, etapas, seguimientos, campos, tablas, habilidades y multimedia — a un archivo (válido por 24 horas) e **importarlo** para recrear todo, reconectando los elementos automáticamente. Es como hacer un “guardar como” de un embudo que ya funciona y recrearlo. Importante La exportación y la importación ocurren **dentro de la propia cuenta**. Llevar un embudo de una cuenta a otra no forma parte de lo que puede hacer el administrador del cliente. ## Configurar HubSpot por el MCP Disponible para el **Company Admin**. Desde la conversación, puedes leer la configuración actual de HubSpot (pipelines, responsables, propiedades) y definir los mapeos: - **Campos:** relacionar una propiedad de HubSpot con un campo de Nuvia — lo que recolecta el agente va al contacto en HubSpot. - **Etapas (deal stage):** relacionar cada etapa del embudo de Nuvia con una etapa de negocio de un pipeline de Deals de HubSpot. Cuando el lead avanza en Nuvia, el negocio avanza en HubSpot. - **Responsables (owner):** relacionar un usuario de Nuvia con un responsable de HubSpot. - **Reglas de sincronización:** crear el contacto automáticamente, modelo de nombre, origen del dueño, entre otras. Importante Cada configuración de mapeo **reemplaza la lista completa**. Haz un cambio a la vez y evita que dos personas lo modifiquen al mismo tiempo (siempre vale el último). El embudo escribe en la etapa del negocio (deal stage), no en el ciclo de vida (lifecycle). ## Medir el resultado de un agente Pide la **tasa de calificación** de un agente para ver cuántas conversaciones llegaron a la etapa de éxito en un período (por defecto: 60 días). Tómala como un piso para **comparar** agentes e identificar cuál es la referencia de resultado, no como un número exacto. ## Preguntas frecuentes ## Preguntas frecuentes **¿Necesito ser administrador para usar el Agent Builder?** No para todo. Leer los agentes y simular conversaciones vale para cualquier usuario (con el Agent Builder habilitado, que es lo predeterminado). Crear, editar, exportar/importar embudos y configurar HubSpot son exclusivos del perfil **Company Admin**. **¿La IA activa el agente sola después de que pido un cambio?** No. Todo cambio publicado por el MCP entra como **borrador** y pasa por la verificación de calidad. Activar sigue siendo una acción consciente que haces tú, desde la plataforma. **¿La simulación habla con el lead de verdad?** No. La simulación es un ensayo: el agente responde con la misma IA de producción, pero no crea una conversación, no contacta al lead y no aparece en la pantalla de Conversaciones. Tampoco ejecuta habilidades externas (sistemas, tablas, agenda). **¿Puedo llevar un embudo de una cuenta a otra?** La exportación y la importación de embudos por el Company Admin ocurren dentro de la propia cuenta. Recrear un embudo en otra empresa no forma parte de lo que el administrador del cliente puede hacer por el MCP. **¿Qué tipos de campo personalizado puedo crear desde la conversación?** Desde la conversación, la creación de campos acepta solo los tipos **texto**, **fecha** y **número**. No es posible crear campos de lista de opciones o de opción múltiple por este camino. **¿La sincronización de etapas con HubSpot va en los dos sentidos?** El avance de etapa va de Nuvia a HubSpot (el negocio cambia de etapa cuando el lead avanza). También hay un camino de vuelta, opcional por etapa, en el que el cambio en HubSpot se refleja en la conversación de Nuvia. Cada mapeo definido reemplaza la lista completa, así que cambia un elemento a la vez. 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