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# Guía rápida: visión general de la plataforma Nuvia

Explora los módulos de Nuvia para unificar tu prospección y tus ventas.

Actualizado el 3 de agosto de 2026

[Primeros Pasos](https://nuvia.ai/es/docs/colecoes/19377946-primeros-pasos)

1. [Guía rápida: visión general de la plataforma Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14500951-guia-rapida-vision-general-plataforma-nuvia)
2. [Cómo probar tu agente por primera vez al final del onboarding](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16414196-probar-tu-agente-por-primera-vez-fin-onboarding)
3. [Cómo funciona el período de prueba (trial) de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16161781-como-funciona-el-periodo-de-prueba-de-nuvia)
4. [Cómo crear tu cuenta y acceder por primera vez a Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489200-como-crear-tu-cuenta-y-acceder-por-primera-vez)
5. [Cómo invitar usuarios y armar tu equipo en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489475-como-invitar-usuarios-y-armar-tu-equipo)
6. [Cómo crear tu primera lista de contactos en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489491-como-crear-tu-primera-lista-de-contactos)
7. [Entendiendo los créditos de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14688479-entendiendo-los-creditos-de-nuvia)
8. [Cómo configurar tu primer Embudo Inteligente en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489227-como-configurar-tu-primer-embudo-inteligente)
9. [Cómo conectar LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489367-como-conectar-linkedin-en-nuvia)
10. [Cómo crear y lanzar tu primera campaña de LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/15181600-como-crear-y-lanzar-tu-primera-campana-de-linkedin)
11. [Cómo conectar WhatsApp en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489425-como-conectar-whatsapp-en-nuvia)
12. [Cómo crear y lanzar tu primera campaña de WhatsApp en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489458-como-crear-y-lanzar-tu-primera-campana-de-whatsapp)
13. [Glosario de términos de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14580494-glosario-de-terminos-de-nuvia)
14. [Cómo cambiar tu foto de perfil en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/17314015-como-cambiar-tu-foto-de-perfil-en-nuvia)

En esta página

1. Módulos de Nuvia
2. 1. Búsqueda
3. 2. Listas y Objetos
4. 3. Campañas
5. 4. Embudos Inteligentes
6. 5. Conversaciones
7. 6. Pipeline
8. 7. Paneles
9. 8. Configuración
10. Flujo de trabajo típico
11. Próximos pasos
12. Encontrar ayuda rápida

**En esta página12 secciones**

1. Módulos de Nuvia
2. 1. Búsqueda
3. 2. Listas y Objetos
4. 3. Campañas
5. 4. Embudos Inteligentes
6. 5. Conversaciones
7. 6. Pipeline
8. 7. Paneles
9. 8. Configuración
10. Flujo de trabajo típico
11. Próximos pasos
12. Encontrar ayuda rápida

¡Bienvenido a Nuvia! Este es tu punto de partida para entender todos los módulos disponibles en la plataforma y cómo navegarlos.

Nuvia unifica tu ciclo de Go-To-Market en un solo entorno: desde encontrar leads calificados hasta automatizar abordajes y calificaciones, seguir conversaciones y analizar resultados en tiempo real.

## Módulos de Nuvia

Cada módulo resuelve un desafío específico de tu proceso de ventas. Consulta la tabla de abajo o ve directo a cada sección por sus enlaces.

## 1. **BúsquedaQué hace:** motor de prospección outbound que te permite encontrar personas y empresas con filtros estructurados (cargo, ubicación, sector, tamaño) combinados con búsqueda online usando Google, NAICS, etc.

**Para quién:** SDRs y BDRs que necesitan armar listas de prospección calificadas rápidamente.

**Resultado:** contactos prospectables listos para agregar a campañas.

## 2. **Listas y ObjetosQué hace:** gestión centralizada de bases de contactos. Las listas son estáticas (importadas por CSV o capturadas manualmente desde el módulo de búsqueda); los Objetos son contactos o empresas dentro de una lista.

**Para quién:** Sales Ops, RevOps y gestores que necesitan organizar audiencias y mantener los datos limpios.

**Resultado:** bases de datos estructuradas y reutilizables en campañas y embudos.

## 3. **CampañasQué hace:** envíos segmentados por WhatsApp y LinkedIn en pasos secuenciales con intervalos configurables.

**Para quién:** equipos de outbound, SDRs que ejecutan cadencias y calificadores de leads.

**Resultado:** contactos comprometidos, con seguimiento de entrega, apertura y respuesta.

## 4. **Embudos InteligentesQué hace:** agentes de IA que llevan conversaciones completas de forma autónoma. Califican leads, responden dudas, agendan reuniones y transfieren a agentes humanos en el momento adecuado.

**Para quién:** gestores de operaciones, especialistas en calificación y equipos de ventas que quieren automatizar la parte superior del embudo.

**Resultado:** leads calificados automáticamente, 24/7, sin intervención humana constante.

## 5. **ConversacionesQué hace:** central unificada de atención que reúne los mensajes de atención en un solo panel. Admite asignación por equipo, historial completo de la conversación y transferencia entre humanos o de la IA a un humano.

**Para quién:** agentes de ventas y equipo de customer success.

**Resultado:** visión completa de cada cliente en un solo lugar; respuestas rápidas y con contexto.

## 6. **Pipeline Qué hace:** Kanban de ventas en tiempo real. Muestra todos los leads distribuidos por etapa, desde el primer contacto hasta el cierre. Etapas personalizables y actualizaciones automáticas mediante acciones de la IA.

**Para quién:** gestores de ventas, CEOs y líderes que necesitan seguir el avance del embudo.

**Resultado:** Visión gerencial clara del pipeline; alertas de leads estancados; capacidad del equipo visible.

## 7. **Paneles Funciona como una central analítica organizada en tres pestañas:**

-

**Atención:** sigue el volumen de interacciones y el tiempo de respuesta.

-

**Campañas:** muestra métricas de alcance, tasa de apertura y engagement (respuestas).

-

**Embudo:** presenta la conversión por etapa e identifica los puntos de abandono.

**Para quién:** Gestores de ventas, CMOs y ejecutivos que siguen KPIs.

**Resultado:** Métricas en tiempo real (atención y embudo); hasta 1 hora de desfase para campañas.

## 8. **ConfiguraciónQué hace:** reúne la configuración de la cuenta en un solo lugar, incluida la gestión de usuarios y equipos, la definición de permisos por perfil (administrador, gestor y agente), el seguimiento del consumo de créditos de enriquecimiento, la administración de canales (WhatsApp y LinkedIn), integraciones con herramientas como HubSpot, Google Calendar y webhooks, además de parámetros globales del sistema.

**Para quién:** Administradores de la plataforma y Sales Ops.

**Resultado:** Entorno configurado, equipos alineados e integraciones funcionando.

## Flujo de trabajo típico

1.

**Preparar:** crea listas con contactos existentes o usa la herramienta de búsqueda para encontrar leads calificados

2.

**Automatizar:** crea una campaña y/o un embudo inteligente para abordar a esos contactos

3.

**Seguir:** las respuestas llegan a la pestaña Conversaciones; la IA responde, califica y mueve el lead en el Pipeline (si hay un embudo inteligente configurado)

4.

**Analizar:** consulta los paneles para validar qué funciona y optimizar

## Próximos pasos

Si eres nuevo en Nuvia:

1.

Explora **Búsqueda** para practicar cómo encontrar leads

2.

Empieza por el módulo **Listas** para entender cómo organizar contactos

3.

Configura tu primera **Campaña** para entender el flujo de mensajes

4.

Sigue las respuestas en la pestaña **Conversaciones**

## Encontrar ayuda rápida

-

**¿Sobre un módulo específico?** Busca el nombre del módulo en la barra de búsqueda (ej.: “Campañas”, “Embudos Inteligentes”)

-

**¿Duda sobre un término?** Consulta el [Glosario de términos de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14580494-glosario-de-terminos-de-nuvia)

-

**¿Pregunta sobre seguridad o privacidad?** Consulta [Seguridad, privacidad y LGPD en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14576039-seguridad-privacidad-y-lgpd-en-nuvia)

**¿Necesitas ayuda personalizada?**

Ponte en contacto con nuestro equipo de éxito. ¡Estamos aquí para que saques el máximo valor de Nuvia!

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