1. [Ayuda](https://nuvia.ai/es/docs) 2. [Integraciones](https://nuvia.ai/es/docs/colecoes/19378002-integraciones) 3. [Google Calendar](https://nuvia.ai/es/docs/colecoes/19431236-google-calendar) # Cómo configurar la integración con Google Calendar en Nuvia Conecta Google Calendar a Nuvia para que los Embudos Inteligentes agenden reuniones automáticamente, con soporte para varias cuentas y calendarios compartidos. Disponible en Todos los planes Quién puede hacerlo Administrador. Actualizado el 9 de septiembre de 2026 La integración con Google Calendar permite que los Embudos Inteligentes (agentes de IA) creen eventos en tu calendario cuando un lead calificado confirma un horario en WhatsApp, sin intervención manual. Es lo que cierra el flujo desde la calificación hasta el agendamiento. **Disponible en:** Todos los planes. **Quién puede hacerlo:** Administrador. ## Lo que necesitas antes de empezar - Acceso de **Administrador** en tu cuenta de Nuvia - Una cuenta activa de **Google Workspace** o Google personal (Gmail) - Permiso para conectar aplicaciones de terceros a tu cuenta de Google - Claridad sobre qué calendario se usará para agendar (personal, de equipo, compartido) - Entender cómo los Embudos Inteligentes usan el calendario para agendar ### Conectar una cuenta de Google Calendar 1. En el menú lateral, **haz clic en los 3 puntos del ícono de perfil y selecciona Configuración** 2. En el menú lateral, selecciona **Integraciones** 3. Ubica **Google Calendar** y haz clic en **Integrar** 4. Haz clic en **Agregar cuenta** 5. Revisa y concede los permisos solicitados 6. Haz clic en **Conectar cuenta** 7. Autoriza la conexión en Google 8. Se te redirige de vuelta a Nuvia y la integración pasa a mostrar el estado **Conectado** #### Permisos solicitados Durante la autorización, Google muestra a qué necesita acceder Nuvia: - **Ver, crear, editar y eliminar eventos de tus calendarios:** Necesario para que la IA agende las reuniones - **Ver la lista de tus calendarios:** Necesario para identificar en qué calendario crear el evento Importante La autorización se concede solo a Nuvia; tu contraseña no se comparte. Puedes revocar el acceso cuando quieras en tu cuenta de Google, en **Configuración > Seguridad > Apps con acceso a tu cuenta**. #### Cómo saber si funcionó - La integración muestra el estado **Activo** - Aparece el correo de la cuenta de Google conectada (ej.: [seu.email@gmail.com](mailto:seu.email@gmail.com)) - Quedan disponibles las acciones **Desconectar** y **Agregar cuenta** ### Gestionar varias cuentas conectadas Puedes conectar más de una cuenta de Google Calendar, algo útil cuando tienes una cuenta personal y una corporativa, o cuando distintos agentes necesitan agendar en calendarios diferentes. ### Configuración de agendamiento (por cuenta) Cada cuenta de Google Calendar conectada tiene su propia configuración de agendamiento. Entra en **Configuración > Integraciones > Google Calendar > Gestionar**, haz clic en los 3 puntos de la cuenta y abre **Configuración de la agenda**. - **Verificar disponibilidad antes de agendar(activado de forma predeterminada)**: Antes de crear el evento, Nuvia revisa en tu agenda si el horario sigue libre. Si hay un conflicto, el evento no se crea y el agente le ofrece otro horario al lead. - **Intervalo entre reuniones(desactivado de forma predeterminada):** Agrega un margen, en minutos, entre un compromiso existente y el siguiente agendamiento, para que no encadenes una reunión con otra. Cuando está activado, indica los minutos de margen. - **Personalizar título de los eventos(desactivado de forma predeterminada):** Define el título de **todos los eventos** creados por la IA en esa cuenta. Acepta **variables de personalización** (ej.: #{{var_contact_name}}), las mismas de las plantillas de mensaje, incluidos los **campos personalizados del contacto**; las variables sin valor se eliminan automáticamente y el título tiene un límite de 100 caracteres. Si dejas el campo vacío, el título sigue el predeterminado (definido por el prompt del agente o “Agendamento de {nome}”). Nota: las variables de columna de campaña (var_col_*) no se resuelven aquí. En la lista de cuentas, la columna **Agendamiento** resume la configuración de cada cuenta: si verifica el horario o no, y el margen definido. Importante la **duración** de la reunión no se configura aquí — viene de lo que el Embudo Inteligente define durante la conversación. La Configuración de la agenda controla solo la verificación de disponibilidad y el intervalo entre reuniones. ### Cómo usan el calendario los Embudos Inteligentes La integración la usan principalmente los Embudos Inteligentes (agentes de IA) para agendar reuniones de forma autónoma. #### Flujo de agendamiento automático 1. El lead conversa con el Embudo Inteligente en WhatsApp 2. El agente califica al lead con preguntas sobre necesidad, contexto y momento 3. Cuando el lead está listo, el agente ofrece agendar 4. El lead confirma un horario en WhatsApp (o mediante un enlace de agendamiento, si está configurado) 5. El agente crea el evento en el calendario conectado, con: - **Título:** Nombre del lead y asunto (ej.: “Reunión con João Silva, Demostración Nuvia”) - **Fecha y hora:** El horario confirmado por el lead - **Descripción:** Resumen de la conversación y contexto de la oportunidad - **Invitado:** Correo del lead, cuando está disponible 6. El evento aparece en tu agenda y se sincroniza en tiempo real con tus dispositivos conectados a la cuenta de Google Importante La sincronización es unidireccional, de Nuvia a Google Calendar. La integración solo crea eventos. Si editas un evento manualmente en Google Calendar (horario, descripción), Nuvia no trae ese cambio de vuelta. La **zona horaria** se detecta automáticamente desde tu cuenta de Google, así que el horario confirmado por el lead cae en el momento correcto de la agenda. #### Elegir qué calendario usa el Embudo 1. Ve a **Embudos Inteligentes** (módulo de Agentes de IA) 2. Crea un nuevo Embudo o edita uno existente 3. Dentro del prompt del agente, usa el carácter especial “@” para abrir el menú de herramientas y busca agenda + correo para definir la agenda. 4. Guarda los cambios ### Desconectar una cuenta de Google Calendar 1. En el menú lateral, **haz clic en los 3 puntos del ícono de perfil y selecciona Configuración** 2. En el menú lateral, selecciona **Integraciones** 3. Ubica **Google Calendar** y haz clic en **Gestionar** 4. En el lado derecho de la cuenta que quieres quitar, haz clic en los 3 puntos y en **Desconectar** 5. Lee el aviso y confirma Importante Desconectar no borra los eventos ya creados en Google Calendar. Solo interrumpe la creación de nuevos agendamientos. Para asegurarte de que Nuvia ya no acceda al calendario, revoca el acceso en **Google > Configuración de seguridad > Apps con acceso a tu cuenta**. ## Preguntas frecuentes ## Preguntas frecuentes **¿La integración funciona con cualquier tipo de cuenta de Google?** Sí. Funciona con Google personal (Gmail), Google Workspace corporativo y cuentas educativas de Google. La condición es tener permiso para autorizar aplicaciones de terceros en la cuenta. **¿Nuvia verifica si ya tengo un compromiso en ese horario antes de agendar?** Sí, cuando la opción **Verificar disponibilidad antes de agendar** está activada (lo predeterminado) en la Configuración de la agenda de la cuenta. Si el horario ya está ocupado, el evento no se crea y el agente le ofrece otro horario al lead. **¿Cómo evito que la IA agende reuniones pegadas una a otra?** Activa **Intervalo entre reuniones** en la Configuración de la agenda e indica los minutos de margen. Nuvia pasa a respetar ese respiro entre un compromiso y el siguiente agendamiento. **¿Dónde configuro la duración de las reuniones agendadas?** La duración no está en la Configuración de la agenda. La define el Embudo Inteligente durante la conversación. La Configuración de la agenda controla solo la verificación de disponibilidad y el intervalo entre reuniones. **¿Puedo personalizar el título y la descripción del evento?** Sí. El **título** se define en el campo **Personalizar título de los eventos** de la Configuración de la agenda de la cuenta (Configuración > Integraciones > Google Calendar > Gestionar > 3 puntos > Configuración de la agenda). Vale para **todos los eventos creados por la IA** en esa cuenta y acepta **variables de personalización** (ej.: #{{var_contact_name}}), las mismas de las plantillas de mensaje, incluidos los **campos personalizados del contacto**; las variables sin valor se eliminan automáticamente (el título nunca sale con #{{…}}). La **prioridad** es: plantilla configurada en la integración > título sugerido por la IA (prompt del Embudo) > predeterminado **“Agendamento de [Nombre del lead]”**. Si dejas el campo vacío, el título sigue el prompt del agente o el predeterminado. La **descripción** la completa la IA (hasta 200 caracteres); título y descripción son campos separados. Nota: las variables de columna de campaña (var_col_*) no se resuelven en este contexto. **Si desconecto la cuenta, ¿se borran los eventos ya creados?** No. Los eventos ya creados siguen en Google Calendar. Desconectar solo impide crear nuevos. Para quitar eventos antiguos, bórralos manualmente en Google Calendar. **Si edito un evento manualmente en Google Calendar, ¿Nuvia sincroniza el cambio?** No. La sincronización es unidireccional, de Nuvia a Google Calendar. La integración solo crea eventos y no trae de vuelta las ediciones hechas en Google. **¿Necesito configurar webhooks o APIs manualmente?** No. Después de conectar la cuenta, la autorización y lo demás los gestiona la plataforma. **¿La creación de los eventos es en tiempo real?** Sí. Cuando un Embudo crea un evento, aparece al instante en tu Google Calendar y en los dispositivos conectados a la cuenta. ¿Te ayudó este artículo? ## Artículos relacionados - [Guía rápida: visión general de la plataforma Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14500951-guia-rapida-vision-general-plataforma-nuvia) - [Glosario de términos de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14580494-glosario-de-terminos-de-nuvia) - [Cómo crear y editar Embudos Inteligentes por el MCP (Agent Builder)](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16074655-crear-editar-embudos-inteligentes-mcp-agent-builder) - [Cómo conectar el MCP de Nuvia a Google Antigravity](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16530912-conectar-mcp-de-nuvia-a-google-antigravity) ## ¿Todavía necesitas ayuda? Los clientes hablan con soporte por el chat dentro de la plataforma. ¿Aún no eres cliente? Habla con nuestro equipo. 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