1. [Ayuda](https://nuvia.ai/es/docs) 2. [Primeros Pasos](https://nuvia.ai/es/docs/colecoes/19377946-primeros-pasos) # Cómo crear tu cuenta y acceder por primera vez a Nuvia Aprende a acceder a Nuvia por primera vez: encuentra el correo de invitación, define tu contraseña y explora la interfaz. Disponible en todos los planes Actualizado el 3 de agosto de 2026 [Primeros Pasos](https://nuvia.ai/es/docs/colecoes/19377946-primeros-pasos) 1. [Guía rápida: visión general de la plataforma Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14500951-guia-rapida-vision-general-plataforma-nuvia) 2. [Cómo probar tu agente por primera vez al final del onboarding](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16414196-probar-tu-agente-por-primera-vez-fin-onboarding) 3. [Cómo funciona el período de prueba (trial) de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/16161781-como-funciona-el-periodo-de-prueba-de-nuvia) 4. [Cómo crear tu cuenta y acceder por primera vez a Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489200-como-crear-tu-cuenta-y-acceder-por-primera-vez) 5. [Cómo invitar usuarios y armar tu equipo en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489475-como-invitar-usuarios-y-armar-tu-equipo) 6. [Cómo crear tu primera lista de contactos en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489491-como-crear-tu-primera-lista-de-contactos) 7. [Entendiendo los créditos de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14688479-entendiendo-los-creditos-de-nuvia) 8. [Cómo configurar tu primer Embudo Inteligente en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489227-como-configurar-tu-primer-embudo-inteligente) 9. [Cómo conectar LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489367-como-conectar-linkedin-en-nuvia) 10. [Cómo crear y lanzar tu primera campaña de LinkedIn en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/15181600-como-crear-y-lanzar-tu-primera-campana-de-linkedin) 11. [Cómo conectar WhatsApp en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489425-como-conectar-whatsapp-en-nuvia) 12. [Cómo crear y lanzar tu primera campaña de WhatsApp en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489458-como-crear-y-lanzar-tu-primera-campana-de-whatsapp) 13. [Glosario de términos de Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14580494-glosario-de-terminos-de-nuvia) 14. [Cómo cambiar tu foto de perfil en Nuvia](https://nuvia.ai/es/docs/artigos/17314015-como-cambiar-tu-foto-de-perfil-en-nuvia) En esta página 1. Lo que necesitas antes de empezar 2. Paso 1 – Abrir el correo de invitación 3. Paso 2 – Cambiar la contraseña temporal 4. Paso 3 – Conocer la interfaz principal 5. Paso 4 – Configurar tu perfil 6. Preguntas frecuentes **En esta página6 secciones** 1. Lo que necesitas antes de empezar 2. Paso 1 – Abrir el correo de invitación 3. Paso 2 – Cambiar la contraseña temporal 4. Paso 3 – Conocer la interfaz principal 5. Paso 4 – Configurar tu perfil 6. Preguntas frecuentes **Disponible en:** todos los planes. **Quién puede acceder:** cualquier persona que haya recibido una invitación por correo electrónico. ## Lo que necesitas antes de empezar - Haber recibido el correo de invitación enviado por el administrador de tu empresa - Navegador actualizado (se recomiendan Chrome o Edge) - Conexión estable a internet ## Paso 1 – Abrir el correo de invitación 1. Entra a tu bandeja de entrada y busca el correo de invitación de Nuvia 2. Haz clic en el enlace de activación que aparece en el cuerpo del correo 3. Serás redirigido a la página de configuración de tu cuenta Consejo si no encuentras el correo, revisa la carpeta de spam o correo no deseado. El remitente es Nuvia. ## Paso 2 – Cambiar la contraseña temporal 1. En la página Mi Perfil en Configuración, completa los campos de la pestaña **Cambiar contraseña** con una contraseña de al menos 6 caracteres 2. Confirma la contraseña en los campos indicados 3. Haz clic en **Cambiar contraseña** Importante si olvidas tu contraseña, restablécela directamente en la página de inicio de sesión con el botón “**¿Olvidaste tu contraseña?**”. ## Paso 3 – Conocer la interfaz principal 1. Después de iniciar sesión, verás el menú lateral izquierdo con los módulos de la plataforma 2. Los módulos disponibles dependen de los permisos configurados por el administrador. Los principales son: - **Paneles** – dashboards analíticos - **Conversaciones** – inbox de atención - **Pipeline** – kanban de ventas - **Campañas** – envíos de WhatsApp y otros canales - **Listas** – bases de contactos - **Búsqueda** – motor de prospección - **Embudos Inteligentes** – agentes de IA 3. Explora el menú para familiarizarte con los módulos a los que tienes acceso Consejo puedes alternar entre el tema claro y el oscuro haciendo clic en el selector de tema disponible en la interfaz. ## Paso 4 – Configurar tu perfil 1. Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina inferior izquierda del menú lateral 2. Selecciona **Mi Perfil** 3. Revisa tu información personal: nombre, correo electrónico y teléfono de contacto 4. Ajusta la configuración del sonido de notificación según tu preferencia 5. Haz clic en **Guardar** para confirmar los cambios ## Preguntas frecuentes ## Preguntas frecuentes **No recibí el correo de invitación. ¿Qué hago?** Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si aún no lo encuentras, pide al administrador de tu empresa que reenvíe la invitación desde la pantalla de **Usuarios** en la configuración de la plataforma. **¿Puedo cambiar mi correo de acceso?** No. El correo de acceso se define al momento de la invitación y el propio usuario no puede cambiarlo. Contacta al administrador de la cuenta para solicitar el cambio. **Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la recupero?** Restablece tu contraseña directamente en la página de inicio de sesión con el botón “**¿Olvidaste tu contraseña?**”. **¿Puedo acceder a Nuvia desde el celular?** La plataforma está optimizada para navegadores de computadora. Es posible acceder desde dispositivos móviles, pero la experiencia es más completa en la computadora. 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[Hablar con soporte en la plataforma](https://app.nuvia.ai) [Aún no soy cliente](https://nuvia.ai/es/contact) --- Source: https://nuvia.ai/es/docs/artigos/14489200-como-crear-tu-cuenta-y-acceder-por-primera-vez