1. [Ajuda](https://nuvia.ai/docs) 2. [Integrações](https://nuvia.ai/docs/colecoes/19378002-integracoes) 3. [Hubspot](https://nuvia.ai/docs/colecoes/19431232-hubspot) # Como inscrever leads/contatos em campanhas da Nuvia direto de um workflow do Hubspot Adicione a ação Inscrever em campanha ao seu workflow do HubSpot e cada contato que entrar no fluxo é inscrito automaticamente em uma campanha ativa da Nuvia. Disponível em Todos os planos da Nuvia Quem pode fazer Usuários com permissão para criar e editar workflows no HubSpot. A conexão da integração na Nuvia exige perfil de Administrador Atualizado em 3 de agosto de 2026 [Hubspot](https://nuvia.ai/docs/colecoes/19431232-hubspot) 1. [Como configurar integração com HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/14501908-como-configurar-integracao-com-hubspot) 2. [Como sincronizar contatos e deals entre Nuvia e HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/14590403-como-sincronizar-contatos-e-deals-entre-nuvia-e-hubspot) 3. [O que a Nuvia sincroniza com o HubSpot e quando](https://nuvia.ai/docs/artigos/16473526-o-que-a-nuvia-sincroniza-com-o-hubspot-e-quando) 4. [Como mapear campos entre a Nuvia e o HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/16474177-como-mapear-campos-entre-a-nuvia-e-o-hubspot) 5. [Solução de problemas da integração com HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/16474434-solucao-de-problemas-da-integracao-com-hubspot) 6. [Como disparar templates WhatsApp na Nuvia direto de um workflow do HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/15879535-como-disparar-templates-whatsapp-na-nuvia-direto-de-um-workflow-do-hubspot) 7. [Como inscrever leads/contatos em campanhas da Nuvia direto de um workflow do Hubspot](https://nuvia.ai/docs/artigos/15879734-como-inscrever-leads-contatos-em-campanhas-da-nuvia-direto-de-um-workflow-do-hubspot) Nesta página 1. O que você precisa antes de começar 2. Como configurar a inscrição automática de leads/contatos em campanhas da Nuvida direto do HubSpot 3. O que acontece quando um contato entra no fluxo 4. Limites e regras **Nesta página4 seções** 1. O que você precisa antes de começar 2. Como configurar a inscrição automática de leads/contatos em campanhas da Nuvida direto do HubSpot 3. O que acontece quando um contato entra no fluxo 4. Limites e regras Com a integração HubSpot conectada, o app da Nuvia disponibiliza a ação **Inscrever em campanha** dentro do editor de workflows do HubSpot. A inscrição acontece direto do workflow: Enquanto monta o fluxo, pesquise “Nuvia” no seletor de ações, clique no app para ver as ações disponíveis e selecione **Inscrever em campanha**. Você escolhe a campanha uma única vez e, a partir daí, todo contato que entrar no fluxo seguindo as regras de inscrição entra na campanha automaticamente. **Onde configurar:** No HubSpot, em **Automação > Fluxos de trabalho**. A campanha é preparada na Nuvia, em **Menu lateral > Campanhas**. Importante No HubSpot, workflows exigem assinatura Professional ou Enterprise (Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Smart CRM, Commerce Hub ou Data Hub). ## O que você precisa antes de começar - Integração com o HubSpot ativa, com status **Conectado** em **Plataforma Nuvia > Configurações > Apps > HubSpot** ([Como configurar integração com HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/14501908-como-configurar-integracao-com-hubspot)) - Uma campanha na Nuvia com status **Ativa** e com o disparo configurado como **Gatilho externo** ([Como criar e lançar a sua primeira campanha de WhatsApp na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14489458-como-criar-e-lancar-a-sua-primeira-campanha-de-whatsapp-na-nuvia)) - Contatos com os dados exigidos pelo canal da campanha (ex.: Telefone com código do país para campanhas de WhatsApp) ## Como configurar a inscrição automática de leads/contatos em campanhas da Nuvida direto do HubSpot Nos tópicos abaixo você encontra o passo a passo detalhado mostrado no GIF acima. ### Passo 1: Deixar a campanha pronta na Nuvia 1. No **Menu lateral**, clique em **Campanhas** e crie ou abra a campanha desejada 2. Na definição da audiência, selecione o tipo de ativação **Gatilho externo** 3. Configure a sequência de mensagens normalmente e lance a campanha, para que ela fique com status **Ativa** Saiba mais em: [Como criar e lançar a sua primeira campanha de WhatsApp na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14489458-como-criar-e-lancar-a-sua-primeira-campanha-de-whatsapp-na-nuvia) Importante Só aparecem na lista do HubSpot as campanhas que estiverem **Ativa** na Nuvia e com o disparo configurado como **Gatilho externo**. Campanhas com ativação **Manual**, ou com status **Rascunho**, **Pausada**, **Concluída** ou **Arquivada**, não são listadas. ### Passo 2: Criar ou abrir o workflow no HubSpot 1. No HubSpot, acesse **Automação > Fluxos de trabalho** 2. Clique em **Criar fluxo de trabalho** e selecione **Do zero**, ou abra um workflow existente 3. Escolha um workflow baseado em **contato** e configure os gatilhos de inscrição: São eles que definem quais contatos entram no fluxo ### Passo 3: Adicionar a ação Inscrever em campanha 1. Com o workflow aberto, clique no ícone **+** para abrir o seletor de ações 2. No campo de pesquisa, digite **Nuvia** para encontrar o app 3. Clique no app da **Nuvia** para ver as ações disponíveis 4. Selecione **Inscrever em campanha** Dica Se o app da Nuvia não aparecer na pesquisa, a integração provavelmente está desconectada. Verifique o status em **Plataforma Nuvia > Configurações > Apps > HubSpot** antes de continuar. ### Passo 4: Escolher a campanha 1. Selecione a **campanha** em que os contatos serão inscritos: A lista mostra apenas campanhas **Ativa** com disparo por **Gatilho externo** 2. Salve a ação ### Passo 5: Revisar e ativar o workflow 1. Clique em **Revisar e publicar** 2. Confira os gatilhos de inscrição, se contatos existentes devem entrar no fluxo e se a reinscrição está no comportamento desejado 3. Ative o workflow A partir da ativação, qualquer contato que entrar no fluxo e atingir a ação é inscrito na campanha automaticamente. ## O que acontece quando um contato entra no fluxo - Ao atingir a ação **Inscrever em campanha**, o HubSpot aciona a Nuvia, que inscreve o contato na campanha selecionada - O contato passa a seguir a sequência de mensagens da campanha, com as etapas, os intervalos e o horário comercial configurados nela - As respostas seguem o que a campanha definiu em cada etapa: **Agente de IA** ou **Atendente humano**, com a conversa no módulo **Conversas** - Em campanhas de WhatsApp, os envios usam os templates aprovados configurados nas etapas e contam no limite diário (Tier) do número ## Limites e regras RegraValor **Campanhas listadas na ação** Apenas campanhas com status **Ativa** e disparo configurado como **Gatilho externoDados do contato** Precisa ter os dados exigidos pelo canal da campanha (ex.: Telefone com código do país para WhatsApp) **Reinscrição pelo HubSpot** Por padrão, o HubSpot não reinscreve quem já passou pelo fluxo. Para repetir a inscrição, ative a reinscrição nos gatilhos do workflow **Tipo de workflow** Use workflows baseados em contato: A campanha recebe o contato inscrito no fluxo. ## Perguntas frequentes **Qual a diferença entre Inscrever em campanha e Disparar template?Disparar template** envia uma única mensagem, escolhida direto no workflow. **Inscrever em campanha** coloca o contato em uma sequência completa da Nuvia, com etapas, intervalos e tratamento de respostas definidos na própria campanha. **Por que minha campanha não aparece na lista da ação?** A lista mostra apenas campanhas com status **Ativa** e com o disparo configurado como **Gatilho externo**. Se a campanha estiver em **Rascunho**, **Pausada** ou com outro tipo de ativação, ela não é listada. **Preciso configurar algo na Nuvia para a inscrição funcionar?** Sim. Diferente do disparo de template, aqui a campanha precisa existir na Nuvia, estar **Ativa** e ter o disparo como **Gatilho externo**. O restante do fluxo é montado no editor de workflows do HubSpot. **Consigo acompanhar os resultados da campanha no HubSpot?** Não. A Nuvia não envia dados de performance das campanhas de volta ao HubSpot. Acompanhe métricas de envio e resposta nos **Painéis** da Nuvia. **O mesmo contato pode ser inscrito mais de uma vez?** Do lado do HubSpot, só se a reinscrição estiver ativada nos gatilhos do workflow. [AnteriorComo disparar templates WhatsApp na Nuvia direto de um workflow do HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/15879535-como-disparar-templates-whatsapp-na-nuvia-direto-de-um-workflow-do-hubspot) Este artigo ajudou? ## Artigos relacionados - [Como configurar integração com HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/14501908-como-configurar-integracao-com-hubspot) - [Como sincronizar contatos e deals entre Nuvia e HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/14590403-como-sincronizar-contatos-e-deals-entre-nuvia-e-hubspot) - [Referência das ferramentas MCP da Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/16074574-referencia-das-ferramentas-mcp-da-nuvia) - [O que a Nuvia sincroniza com o HubSpot e quando](https://nuvia.ai/docs/artigos/16473526-o-que-a-nuvia-sincroniza-com-o-hubspot-e-quando) [Hubspot](https://nuvia.ai/docs/colecoes/19431232-hubspot) 1. [Como configurar integração com HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/14501908-como-configurar-integracao-com-hubspot) 2. [Como sincronizar contatos e deals entre Nuvia e HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/14590403-como-sincronizar-contatos-e-deals-entre-nuvia-e-hubspot) 3. [O que a Nuvia sincroniza com o HubSpot e quando](https://nuvia.ai/docs/artigos/16473526-o-que-a-nuvia-sincroniza-com-o-hubspot-e-quando) 4. [Como mapear campos entre a Nuvia e o HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/16474177-como-mapear-campos-entre-a-nuvia-e-o-hubspot) 5. [Solução de problemas da integração com HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/16474434-solucao-de-problemas-da-integracao-com-hubspot) 6. [Como disparar templates WhatsApp na Nuvia direto de um workflow do HubSpot](https://nuvia.ai/docs/artigos/15879535-como-disparar-templates-whatsapp-na-nuvia-direto-de-um-workflow-do-hubspot) 7. [Como inscrever leads/contatos em campanhas da Nuvia direto de um workflow do Hubspot](https://nuvia.ai/docs/artigos/15879734-como-inscrever-leads-contatos-em-campanhas-da-nuvia-direto-de-um-workflow-do-hubspot) ## Ainda precisa de ajuda? Clientes falam com o suporte pelo chat dentro da plataforma. Ainda não é cliente? Fale com o nosso time. [Falar com o suporte na plataforma](https://app.nuvia.ai) [Ainda não sou cliente](https://nuvia.ai/contact) --- Source: https://nuvia.ai/docs/artigos/15879734-como-inscrever-leads-contatos-em-campanhas-da-nuvia-direto-de-um-workflow-do-hubspot