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# Como gerenciar empresas

Como criar, visualizar, editar e organizar registros de empresas na Nuvia.

Disponível em

todos os planos. Módulo: Tela principal > Menu lateral > Empresas

Atualizado em 9 de setembro de 2026

[Registros](https://nuvia.ai/docs/colecoes/19429826-registros)

1. [Como visualizar e exportar conversas](https://nuvia.ai/docs/artigos/15363594-como-visualizar-e-exportar-conversas)
2. [Como marcar um contato como “Não abordar”](https://nuvia.ai/docs/artigos/18174500-como-marcar-um-contato-como-nao-abordar)
3. [Como gerenciar empresas](https://nuvia.ai/docs/artigos/14590390-como-gerenciar-empresas)
4. [Como usar campos personalizados](https://nuvia.ai/docs/artigos/14580091-como-usar-campos-personalizados)

Nesta página

1. Como criar uma nova empresa
2. Como atualizar as informações da empresa
3. As abas de enriquecimento do registro salvo
4. Empresa sem domínio agora enriquece pelo LinkedIn
5. Sócios e Rede não cobram mais quando a empresa não tem CNPJ

**Nesta página5 seções**

1. Como criar uma nova empresa
2. Como atualizar as informações da empresa
3. As abas de enriquecimento do registro salvo
4. Empresa sem domínio agora enriquece pelo LinkedIn
5. Sócios e Rede não cobram mais quando a empresa não tem CNPJ

O módulo de Empresas permite cadastrar, visualizar e organizar as empresas que fazem parte da sua operação comercial.

**Módulo:Telaprincipal > Menu lateral >Empresas**

## Como criar uma nova empresa

Siga os passos abaixo para cadastrar uma empresa:

1.

Acesse T**ela principal > Menu lateral >Empresas**

2.

Em seguida, clique em **Criar empresa**

3.

Preencha as informações solicitadas:

-

**Nome da empresa** (obrigatório)

-

Site

-

CNPJ

-

Descrição da empresa

-

Redes sociais (opcional):

-

LinkedIn

-

Facebook

-

Instagram

4.

Após preencher os dados, clique em **Criar empresa**

## Como atualizar as informações da empresa

Para atualizar as informações de uma empresa já cadastrada:

1.

Acesse T**ela principal > Menu lateral >Empresas**

2.

Localize a empresa que deseja editar na lista

3.

Ao lado da **data de última atualização**, clique no ícone de **três pontinhos verticais (⋮)**

4.

Clique em **Ver detalhes**

5.

Clique em **Editar**

6.

Edite as informações necessárias

7.

Salve as alterações

## As abas de enriquecimento do registro salvo

O registro de empresa salvo passou a ter abas de enriquecimento parecidas com as do painel da Busca:

-

**Visão geral** — resumo do registro. Só no painel lateral

-

**Detalhes** — Firmográficos, Tecnográficos e Captação

-

**Digital** — duas sub-abas: **Tráfego** (visitas ao site) e **Webstack** (tecnologias usadas no site)

-

**Pessoas** — quatro sub-abas: **Contatos**, **Funções**, **Sócios** e **Rede**

Duas diferenças que valem registrar:

-

**O painel lateral tem a aba Visão geral; a página expandida da empresa não.** As demais abas são as mesmas nas duas telas

-

**Pessoas não é idêntica à da Busca.** Na Busca, a primeira sub-aba traz os funcionários vindos do provedor de dados (pagos). Aqui ela é **Contatos** — os contatos da **sua própria base** vinculados àquela empresa, sem consumo de crédito, com atalho para vincular contatos quando ainda não há nenhum

As sub-abas **Funções**, **Sócios** e **Rede** são de enriquecimento e consomem créditos.

Nota

**Sócios** e **Rede** vêm da base brasileira de CNPJ. Elas dependem do **domínio** da empresa para localizar o CNPJ — sem domínio no registro, essas duas sub-abas mostram que não há dados, mesmo que a empresa tenha LinkedIn preenchido.

## Empresa sem domínio agora enriquece pelo LinkedIn

Antes, um registro de empresa salvo **sem domínio** não conseguia enriquecer — as abas **Digital** e **Funções** mostravam “sem dados” mesmo quando a empresa tinha a página do LinkedIn preenchida.

Agora a Nuvia usa a mesma ordem de identificação do painel da Busca:

1.

**Domínio**, quando existir

2.

**Página da empresa no LinkedIn**, como alternativa

3.

Sem nenhum dos dois, aí sim as abas mostram que não há dados disponíveis

Na prática: empresa que veio de uma importação sem site, mas com LinkedIn, passa a ter **Digital** e **Funções** funcionando.

O LinkedIn não destrava Sócios e Rede

Essas duas dependem do CNPJ, que a Nuvia localiza a partir do **domínio**. Empresa identificada só pelo LinkedIn continua sem dados nelas — e, justamente por isso, também não recebe cobrança (veja abaixo).

## Sócios e Rede não cobram mais quando a empresa não tem CNPJ

**Correção.** Antes, abrir **Sócios** ou **Rede** em uma empresa que **não tem vínculo de CNPJ** exibia a tela de desbloqueio pago. Quem clicava gastava créditos e recebia “sem dados” — porque o dado nunca existiu para aquela empresa.

Agora a Nuvia **verifica o vínculo de CNPJ antes** de mostrar a tela de desbloqueio:

-

**Empresa sem domínio, ou com domínio que não leva a um CNPJ** — as sub-abas mostram direto que não há dados. Nenhum crédito é oferecido nem cobrado

-

**Empresa com CNPJ localizado** — a tela de desbloqueio aparece normalmente e o crédito só é debitado quando você confirma

A verificação do CNPJ é **gratuita** e roda quando você abre a sub-aba. O resultado é reaproveitado entre **Sócios** e **Rede** por cerca de um minuto — na prática, alternar entre as duas logo em seguida não refaz a consulta.

## Perguntas frequentes

**As empresas sincronizam com o CRM?**

Sim, se a integração HubSpot ou RD Station estiver configurada.

**Posso excluir uma empresa?**

Sim. Contatos vinculados não são excluídos, apenas o vínculo é removido. A exclusão é permanente.

**Abri Sócios ou Rede e apareceu “sem dados”. Fui cobrado?**

Não. A verificação de CNPJ acontece antes da tela de desbloqueio e é gratuita: quando a empresa não tem CNPJ localizável, a sub-aba vai direto para “sem dados” e nenhum crédito é oferecido nem debitado. O crédito só sai quando você confirma o desbloqueio numa empresa que tem o dado.

**Por que Sócios e Rede não funcionam se a empresa tem LinkedIn?**

Porque essas duas sub-abas vêm da base brasileira de CNPJ, e a Nuvia localiza o CNPJ a partir do **domínio** da empresa. O LinkedIn serve como identidade alternativa para **Digital** e **Funções**, mas não para o fluxo de CNPJ. Preencha o domínio no registro para habilitar Sócios e Rede.

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