1. [Ajuda](https://nuvia.ai/docs)
2. [Integrações](https://nuvia.ai/docs/colecoes/19378002-integracoes)
3. [Google Calendar](https://nuvia.ai/docs/colecoes/19431236-google-calendar)

# Como configurar integração com Google Calendar na Nuvia

Conecte o Google Calendar à Nuvia para que os Funis Inteligentes agendem reuniões automaticamente, com suporte a múltiplas contas e calendários compartilhados.

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Administrador.

Atualizado em 9 de setembro de 2026

Nesta página

1. O que você precisa antes de começar
2. Conectar uma conta do Google Calendar
3. Gerenciar múltiplas contas conectadas
4. Configurações de agendamento (por conta)
5. Como os Funis Inteligentes usam o calendário
6. Desconectar uma conta do Google Calendar

**Nesta página6 seções**

1. O que você precisa antes de começar
2. Conectar uma conta do Google Calendar
3. Gerenciar múltiplas contas conectadas
4. Configurações de agendamento (por conta)
5. Como os Funis Inteligentes usam o calendário
6. Desconectar uma conta do Google Calendar

A integração com Google Calendar permite que os Funis Inteligentes (agentes de IA) criem eventos no seu calendário quando um lead qualificado confirma um horário no WhatsApp, sem intervenção manual. É o que fecha o fluxo de qualificação até o agendamento.

## O que você precisa antes de começar

-

Acesso de **Administrador** na sua conta Nuvia

-

Uma conta ativa no **Google Workspace** ou Google pessoal (Gmail)

-

Permissão para conectar aplicativos de terceiros à sua conta Google

-

Clareza sobre qual calendário será usado para agendar (pessoal, de equipe, compartilhado)

-

Entendimento de como os Funis Inteligentes usam o calendário para agendar

## Conectar uma conta do Google Calendar

1.

No menu lateral, **clique nos 3 pontinhos do ícone de perfil e selecione Configurações**

2.

No menu lateral, selecione **Integrações**

3.

Localize **Google Calendar** e clique em **Integrar**

4.

Clique em **Adicionar conta**

5.

Revise e conceda as permissões solicitadas

6.

Clique em **Conectar conta**

7.

Autorize a conexão no Google

8.

Você é redirecionado de volta à Nuvia, e a integração passa a mostrar o status **Conectado**

### Permissões solicitadas

Durante a autorização, o Google mostra o que a Nuvia precisa acessar:

-

**Ver, criar, editar e remover eventos dos seus calendários:** Necessário para a IA agendar as reuniões

-

**Ver a lista dos seus calendários:** Necessário para identificar em qual calendário criar o evento

Importante

A autorização é concedida só para a Nuvia, sua senha não é compartilhada. Você pode revogar o acesso quando quiser na sua conta Google, em **Configurações > Segurança > Apps com acesso à sua conta**.

### Como saber se deu certo

-

A integração mostra o status **Ativo**

-

O e-mail da conta Google conectada aparece (ex: [seu.email@gmail.com](mailto:seu.email@gmail.com))

-

Ficam disponíveis as ações **Desconectar** e **Adicionar conta**

## Gerenciar múltiplas contas conectadas

Você pode conectar mais de uma conta Google Calendar, útil quando tem conta pessoal e corporativa, ou quando agentes diferentes precisam agendar em calendários diferentes.

## Configurações de agendamento (por conta)

Cada conta de Google Calendar conectada tem suas próprias configurações de agendamento. Acesse em **Configurações > Integrações > Google Calendar > Gerenciar**, clique nos 3 pontinhos da conta e abra **Configurações da agenda**.

-

**Verificar disponibilidade antes de agendar(ligado por padrão)**: Antes de criar o evento, a Nuvia confere na sua agenda se o horário ainda está livre. Se houver conflito, o evento não é criado e o agente oferece outro horário ao lead.

-

**Intervalo entre reuniões(desligado por padrão):** Adiciona uma folga, em minutos, entre um compromisso já existente e o próximo agendamento, para você não emendar uma reunião na outra. Quando ligado, informe os minutos de folga.

-

**Personalizar título dos eventos(desligado por padrão):** Define o título de **todos os eventos** criados pela IA nessa conta. Aceita **variáveis de personalização** (ex.: #{{var_contact_name}}), as mesmas dos templates de mensagem, incluindo **campos personalizados do contato**; variáveis sem valor são removidas automaticamente e o título é limitado a 100 caracteres. Deixando o campo vazio, o título segue o padrão (definido pelo prompt do agente ou “Agendamento de {nome}”). Obs.: variáveis de coluna de campanha (var_col_*) não são resolvidas aqui.

Na lista de contas, a coluna **Agendamento** resume a configuração de cada conta: se verifica o horário ou não, e a folga definida.

Importante

a **duração** da reunião não é configurada aqui — ela vem do que o Funil Inteligente define durante a conversa. As Configurações da agenda controlam apenas a verificação de disponibilidade e o intervalo entre reuniões.

## Como os Funis Inteligentes usam o calendário

A integração é usada principalmente pelos Funis Inteligentes (agentes de IA) para agendar reuniões de forma autônoma.

### Fluxo de agendamento automático

1.

O lead conversa com o Funil Inteligente no WhatsApp

2.

O agente qualifica o lead com perguntas sobre necessidade, contexto e momento

3.

Quando o lead está pronto, o agente oferece o agendamento

4.

O lead confirma um horário no WhatsApp (ou por um link de agendamento, se configurado)

5.

O agente cria o evento no calendário conectado, com:

-

**Título:** Nome do lead e assunto (ex: “Reunião com João Silva, Demonstração Nuvia”)

-

**Data e hora:** O horário confirmado pelo lead

-

**Descrição:** Resumo da conversa e contexto da oportunidade

-

**Convidado:** E-mail do lead, quando disponível

6.

O evento aparece na sua agenda e sincroniza em tempo real com seus aparelhos conectados à conta Google

Importante

A sincronização é unidirecional, da Nuvia para o Google Calendar. A integração só cria eventos. Se você editar um evento manualmente no Google Calendar (horário, descrição), a Nuvia não traz essa mudança de volta.

O **fuso horário** é detectado automaticamente da sua conta Google, então o horário confirmado pelo lead cai no momento certo da agenda.

### Escolher qual calendário o Funil usa

1.

Vá para **Funis Inteligentes** (módulo de Agentes de IA)

2.

Crie um novo Funil ou edite um existente

3.

Dentro do prompt do agente use o caractere especial “@” para abrir o menu de tools, busque por agenda + email para definir a agenda.

4.

Salve as alterações

## Desconectar uma conta do Google Calendar

1.

No menu lateral, **clique nos 3 pontinhos do ícone de perfil e selecione Configurações**

2.

No menu lateral, selecione **Integrações**

3.

Localize **Google Calendar** e clique em **Gerenciar**

4.

No canto direito da conta que deseja remover, clique nos 3 pontinhos e em **Desconectar**

5.

Leia o aviso e confirme

Importante

Desconectar não apaga eventos já criados no Google Calendar. Apenas interrompe a criação de novos agendamentos. Para garantir que a Nuvia não acesse mais o calendário, revogue o acesso em **Google > Configurações de Segurança > Apps com acesso à sua conta**.

## Perguntas frequentes

**A integração funciona com qualquer tipo de conta Google?**

Sim. Funciona com Google pessoal (Gmail), Google Workspace corporativo e contas educacionais do Google. A condição é ter permissão para autorizar aplicativos de terceiros na conta.

**A Nuvia verifica se já tenho compromisso no horário antes de agendar?**

Sim, quando a opção **Verificar disponibilidade antes de agendar** está ligada (o padrão) nas Configurações da agenda da conta. Se o horário já estiver ocupado, o evento não é criado e o agente oferece outro horário ao lead.

**Como evito que a IA marque reuniões coladas uma na outra?**

Ative **Intervalo entre reuniões** nas Configurações da agenda e informe os minutos de folga. A Nuvia passa a respeitar esse respiro entre um compromisso e o próximo agendamento.

**Onde configuro a duração das reuniões agendadas?**

A duração não fica nas Configurações da agenda. Ela é definida pelo Funil Inteligente durante a conversa. As Configurações da agenda controlam apenas a verificação de disponibilidade e o intervalo entre reuniões.

**Posso personalizar o título e a descrição do evento?**

Sim. O **título** é definido pelo campo **Personalizar título dos eventos** nas Configurações da agenda da conta (Configurações > Integrações > Google Calendar > Gerenciar > 3 pontinhos > Configurações da agenda). Ele vale para **todos os eventos criados pela IA** naquela conta e aceita **variáveis de personalização** (ex.: #{{var_contact_name}}), as mesmas dos templates de mensagem, incluindo **campos personalizados do contato**; variáveis sem valor são removidas automaticamente (o título nunca sai com #{{…}}). A **precedência** é: template configurado na integração > título sugerido pela IA (prompt do Funil) > padrão **“Agendamento de [Nome do Lead]”**. Deixando o campo vazio, o título segue o prompt do agente ou o padrão. A **descrição** é preenchida pela IA (até 200 caracteres); título e descrição são campos separados.

Observação: variáveis de coluna de campanha (var_col_*) não são resolvidas nesse contexto.

**Se eu desconectar a conta, os eventos já criados são apagados?**

Não. Os eventos já criados continuam no Google Calendar. Desconectar só impede a criação de novos. Para remover eventos antigos, apague manualmente no Google Calendar.

**Se eu editar um evento manualmente no Google Calendar, a Nuvia sincroniza a mudança?**

Não. A sincronização é unidirecional, da Nuvia para o Google Calendar. A integração só cria eventos e não traz de volta edições feitas no Google.

**Preciso configurar webhooks ou APIs manualmente?**

Não. Depois de conectar a conta, a autorização e o restante são gerenciados pela plataforma.

**A criação dos eventos é em tempo real?**

Sim. Quando um Funil cria um evento, ele aparece na hora no seu Google Calendar e nos dispositivos conectados à conta.

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Source: https://nuvia.ai/docs/artigos/14500773-como-configurar-integracao-com-google-calendar-na-nuvia
