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2. [Primeiros Passos](https://nuvia.ai/docs/colecoes/19377946-primeiros-passos)

# Como criar sua conta e fazer o primeiro acesso na Nuvia

Aprenda a realizar seu primeiro acesso na Nuvia: localize o e-mail de convite, defina sua senha e explore a interface.

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Atualizado em 3 de agosto de 2026

[Primeiros Passos](https://nuvia.ai/docs/colecoes/19377946-primeiros-passos)

1. [Guia rápido: visão geral da plataforma Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14500951-guia-rapido-visao-geral-da-plataforma-nuvia)
2. [Como testar seu agente pela primeira vez no fim do onboarding](https://nuvia.ai/docs/artigos/16414196-como-testar-seu-agente-pela-primeira-vez-no-fim-do-onboarding)
3. [Como funciona o período de teste (trial) da Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/16161781-como-funciona-o-periodo-de-teste-trial-da-nuvia)
4. [Como criar sua conta e fazer o primeiro acesso na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14489200-como-criar-sua-conta-e-fazer-o-primeiro-acesso-na-nuvia)
5. [Como convidar usuários e montar o time na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14489475-como-convidar-usuarios-e-montar-o-time-na-nuvia)
6. [Como criar a sua primeira lista de contatos na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14489491-como-criar-a-sua-primeira-lista-de-contatos-na-nuvia)
7. [Entendendo os créditos da Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14688479-entendendo-os-creditos-da-nuvia)
8. [Como configurar o primeiro Funil Inteligente na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14489227-como-configurar-o-primeiro-funil-inteligente-na-nuvia)
9. [Como conectar o LinkedIn na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14489367-como-conectar-o-linkedin-na-nuvia)
10. [Como criar e lançar a sua primeira campanha de LinkedIn na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/15181600-como-criar-e-lancar-a-sua-primeira-campanha-de-linkedin-na-nuvia)
11. [Como conectar o WhatsApp na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14489425-como-conectar-o-whatsapp-na-nuvia)
12. [Como criar e lançar a sua primeira campanha de WhatsApp na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14489458-como-criar-e-lancar-a-sua-primeira-campanha-de-whatsapp-na-nuvia)
13. [Glossário de termos da Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14580494-glossario-de-termos-da-nuvia)
14. [Como trocar sua foto de perfil na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/17314015-como-trocar-sua-foto-de-perfil-na-nuvia)

Nesta página

1. O que você precisa antes de começar
2. Passo 1 – Abrir o e-mail de convite
3. Passo 2 – Alterando a senha temporária
4. Passo 3 – Conhecer a interface principal
5. Passo 4 – Configurar seu perfil

**Nesta página5 seções**

1. O que você precisa antes de começar
2. Passo 1 – Abrir o e-mail de convite
3. Passo 2 – Alterando a senha temporária
4. Passo 3 – Conhecer a interface principal
5. Passo 4 – Configurar seu perfil

**Quem pode acessar:** qualquer pessoa que recebeu um convite por e-mail.

## O que você precisa antes de começar

-

Ter recebido o e-mail de convite enviado pelo administrador da sua empresa

-

Navegador atualizado (Chrome ou Edge recomendados)

-

Conexão estável com a internet

## Passo 1 – Abrir o e-mail de convite

1.

Acesse sua caixa de entrada e localize o e-mail de convite da Nuvia

2.

Clique no link de ativação presente no corpo do e-mail

3.

Você será redirecionado para a página de configuração da sua conta

Dica

se não encontrar o e-mail, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico. O remetente é a Nuvia.

## Passo 2 – Alterando a senha temporária

1.

Na página Meu Perfil em Configurações, preencha os campo da aba **Alterar senha** com uma senha de no mínimo 6 caracteres

2.

Confirme a senha nos campos indicados

3.

Clique em **Alterar senha**

Importante

caso esqueça sua senha, redefina-a diretamente na página de login pelo botão “**Esqueceu sua senha?**“.

## Passo 3 – Conhecer a interface principal

1.

Após o login, você verá o menu lateral esquerdo com os módulos da plataforma

2.

Os módulos disponíveis dependem das permissões configuradas pelo administrador. Os principais são:

-

**Painéis** – dashboards analíticos

-

**Conversas** – inbox de atendimento

-

**Pipeline** – kanban de vendas

-

**Campanhas** – disparos de WhatsApp e outros canais

-

**Listas** – bases de contatos

-

**Busca** – motor de prospecção

-

**Funis Inteligentes** – agentes de IA

3.

Explore o menu para se familiarizar com os módulos que você tem acesso

Dica

você pode alternar entre os temas claro e escuro clicando no seletor de tema disponível na interface.

## Passo 4 – Configurar seu perfil

1.

Clique no ícone do seu perfil no canto inferior esquerdo do menu lateral

2.

Selecione **Meu Perfil**

3.

Revise suas informações pessoais: nome, e-mail e telefone de contato

4.

Ajuste as configurações de som de notificação conforme sua preferência

5.

Clique em **Salvar** para confirmar as alterações

## Perguntas frequentes

**Não recebi o e-mail de convite. O que faço?**

Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se ainda não encontrar, peça ao administrador da sua empresa para reenviar o convite pela tela de **Usuários** nas configurações da plataforma.

**Posso alterar meu e-mail de acesso?**

Não. O e-mail de acesso é definido no momento do convite e não pode ser alterado pelo próprio usuário. Entre em contato com o administrador da conta para solicitar a alteração.

**Esqueci minha senha. Como recupero?**

Redefina a senha diretamente na página de login pelo botão “**Esqueceu sua senha?**“.

**Posso acessar a Nuvia pelo celular?**

A plataforma é otimizada para navegadores desktop. O acesso por dispositivos móveis é possível, mas a experiência é mais completa no desktop.

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12. [Como criar e lançar a sua primeira campanha de WhatsApp na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14489458-como-criar-e-lancar-a-sua-primeira-campanha-de-whatsapp-na-nuvia)
13. [Glossário de termos da Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/14580494-glossario-de-termos-da-nuvia)
14. [Como trocar sua foto de perfil na Nuvia](https://nuvia.ai/docs/artigos/17314015-como-trocar-sua-foto-de-perfil-na-nuvia)

## Ainda precisa de ajuda?

Clientes falam com o suporte pelo chat dentro da plataforma. Ainda não é cliente? Fale com o nosso time.

[Falar com o suporte na plataforma](https://app.nuvia.ai) [Ainda não sou cliente](https://nuvia.ai/contact)

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Source: https://nuvia.ai/docs/artigos/14489200-como-criar-sua-conta-e-fazer-o-primeiro-acesso-na-nuvia
